to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Müşterisinin Takipçi Satın Alımı İçin Gönderdiği 300 TL Sonrası Kapalı Hesap
Denizbank müşterisi olan bir kişiden sosyal medya üzerinden takipçi satın almak istedim. Bugün bu kişiye IBAN numarası üzerinden 300 TL para gönderdim. Havale/EFT işleminde açıklama kısmına özellikle “10 k takipçi” yazarak bu ödemenin hangi amaçla yapıldığını da belirttim. Ödemeyi yaptıktan sonra kişi hesabını kapatarak ortadan kayboldu ve vaat ettiği hizmeti hiç sağlamadı.
Bu durum nedeniyle Denizbank müşterisi olan bu kişinin dolandırıcılık yaptığını düşünüyorum. Bankanızın, bu kişiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hesabının bu amaçla kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve mümkünse gönderdiğim tutar hakkında tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum.
Elimde bu kişiye yaptığım para transferini ve açıklama kısmını açıkça gösteren ekran görüntüleri ve dekont bulunmaktadır ve istenmesi halinde sunabilirim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
