to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 9372 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımın 21.08.2026 tarihli ekstresine 1.293,51 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve o
Denizbank kredi kartımdan geçen hafta yaklaşık 1.000 TL’ye karşılık gelen 982,08 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapıldı. Her yıl talebim üzerine bu kart aidatı iadesi sağlanıyordu, ancak bu yıl aynı talep için gereksiz zorluk çıkarılıyor ve süreç uzatılıyor. Şu an üçüncü ke
"Çözüm sunulması için illa şikayet etmek gerekiyor demek ki halbuki müşteri hizmetlerini aramıştım orada yardımcı olunabilirdi. Yine de teşekkürler"
Denizbank’a ait 5868 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 21 Eylül 2026 tar...ihinde kredi kartıma 10.750 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal ediler
Denizbank müşteri temsilcisi, iş yerime gelerek kendini banka çalışanı olarak tanıttı ve bana eksik ve yanıltıcı bilgi v...ererek adıma kredi kartı açtı. Görüşme sırasında kart limitinin 1 TL olacağını, kartı zaten kullanamayacağımı, sadece kota doldurmaya çalıştığını özellikle söyleyerek beni rahatlat
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ü...creti, kartımı düzenli olarak kullandığım ve aktif olarak kullanmaya devam etmek istediğim halde, hiçbir onayım olmadan yansıtıldığı için kabul etmiyorum. Kredi kartımı iptal etti
"Sorunum çözüldü."
2026 yılının Mart ayında iş yerimize gelen Denizbank personeli tarafından m...aaş müşterisi yapıldım ve maaş hesabım banka görevlisi tarafından toplu şek
"Teşekkürü Şikayetvar sitesine iletiyorum"
Denizbank Black kredi kartımla geçen ay 250.000 TL tutarında, “eğitim kampa...nyası” kapsamında bir harcama yaptım. Kampanya, faizsiz 6 taksit olarak sun
2025 yazında İstanbul Şirinevler’de Deveyi Kafe’de çalışırken Denizbank personeli iş yerime gelerek kredi kartı başvurus...u için bir form imzalattı. Görüşme sırasında kartın herhangi bir masrafının olmayacağı ve hesabın yaklaşık altı ay içinde kendiliğinden kapatılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güv
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2019 yılından beri kullanıyorum. 25 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm, henüz bu tutarı ödemedim. Kartımın son 4 hanesi 4286’dır. Ayrıca 24 Eylül 2025 tarihinde de 821,50 TL yıllık kart aidatı ödemişim, bu
14.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Denizbank sanal kartımı kullanarak bir alışveriş yaptım, daha sonra bu ürünü ipt...al ettim. Trendyol, ödemenin bankama iade edildiğini bildirmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın Denizbank hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı. Bu süreçte sanal kartımı
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti kesintisi yapıldı. Daha önce de kart aidatı alınmış, yaptığım baş
Denizbank ile hiçbir ilgim olmadığı halde, tanımadığım bir kişi benim telefon numaramı kullanarak banka nezdinde işlem y...apıyor. Bugün bu durumla ilgili telefonuma Denizbank’tan onaylı kredi teklifleri ve mobil uygulama yönlendirmeleri içeren SMS’ler gelince numaramın izinsiz şekilde bir hesapta tanı
Denizbank’a ait son 4 hanesi 9969 olan kredi kartıma, 25.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ekstr
Denizbank’tan emekli maaşı promosyonu kullanıyorum. Bu promosyonun bana banka memuru tarafından 3 yıl geçerli olduğu, bu... süre içinde maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmayacağı ve otomatik ödeme talimatı gibi ek şartları yerine getirmediğimde de maaşımdan bu şekilde bir geri çekim yapılacağı yönünd
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden yaklaşık bir ay önce hem ihtiyaç kredim hem de kredi kartı borcum için yapılandı...rma yaptırdım. Ben ertesi gün, yani yapılandırmanın hemen sonrasında bankayı arayarak hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı yapılandırmalarının iptal edilmesini, borçlarımın tekr
Denizbank, sonu 4116 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 08.09.2026 tari...hinde, Eylül ayı ekstresinde 1.471,50 TL yıllık kart ücreti çekmiştir. Heme
Denizbank kredi kartımdan 20 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL kart aidatı kesilmiştir.... Bu tutarın yüksekliği ve habersiz şekilde tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem sonrası bankaya iade talebinde bulundum ancak kart aidatının iade edilemeyeceğ
Denizbank Black kredi kartımın ödemesini bir kez geciktirdim ve bankadan gelen bildirimle durumu fark edip hemen ödeme s...özü verdim. Söz verdiğim tarihten 6 gün öncesinde, yani ertesi gün borcumu yatırmama rağmen 25.08.2026 tarihinden beri kartım kullanıma kapalı durumda. Kartımda yaklaşık 30.000 TL
25 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan yanlışlıkla Denizbank merkez IBAN’ına 2.000 TL EFT yaptım. Hemen ardından ...Yapı Kredi ile görüşerek iade talebinde bulundum ve bana 5335318 sorgu numarası verildi. Bu numara ile Denizbank’ı arayarak iade talep etmem gerektiği söylendi. Ancak Denizbank mü
Denizbank’a daha önce ilk kez müşteri olarak kayıt oldum, ancak 14 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Pendik şubesine giderek... müşteri kaydımın silinmesini talep ettim ve 15 Eylül 2026 tarihinde kaydım tamamen silindi. Buna rağmen ilerleyen dönemde yeniden Denizbank müşterisi olmak istiyorum, çünkü Denizb
Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokede ve borcumu ödememe rağmen mağdur edilmeye devam ediliyorum. Emekli maaşı...m bu bankaya yatıyor, ayrıca dükkânımda pos cihazı olmasına rağmen hem kartı hem hesabıma tam olarak neden bloke konulduğunu anlayamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı borcum
Denizbank Zeytinburnu şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi yapıland...ırarak Haziran ayından bu yana her ay düzenli olarak ödüyorum. 09.03.2026 t
25.09.2026 tarihinde Denizbank GS Bonus kredi kartımın (asıl kart, son dört hanesi 3149) ekstresine 1.178,50 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı mobil uygulama üzerinden edindim ve bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan ekst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
