to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Mastercard Yıllık 1.303 TL Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti, kartımı düzenli olarak kullandığım ve aktif olarak kullanmaya devam etmek istediğim halde, hiçbir onayım olmadan yansıtıldığı için kabul etmiyorum.
Kredi kartımı iptal ettirmek istemiyorum, yalnızca kesilen 1.303 TL kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Alınan bu kart ücretinin yasal olmadığını ve bankanın sunduğu hizmet karşılığında ayrıca böyle bir bedel tahsil edilmesini hakkaniyete aykırı bulduğumu belirtmek isterim.
İlgili kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunum çözülmedi, banka iade vermedi reddetti. Ben de şikayetime devam ediyorum.
