to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartıma yaklaşık iki yıl önce, borcumu geç ödediğim için bloke konuldu. Aradan geçen sürede kartla ilgil...i tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde borcumu geç ödemem olmam dışında net ve açık bir gerekçe sunul
24.06.2026 tarihinde On markalı dijital bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ...bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5248**28 numaralı ve 15.974,02 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigort
Denizbank’a ait sonu 5787 ile biten kredi kartıma, 24.05.2026 döneminde 1.075 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” y...ansıtılmıştır. Tarafıma bu yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca ücretsiz kart seçeneği gibi alternatif ürünler de sunulmamıştır. Kredi kartı
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 22 Haziran tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını ekstreme yansıyınca fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kredi k
Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile üç kez talepte bulunmama rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım. Son olarak tarafıma “kart ücret iade talebinizin olumlu sonuç
Rızam dışında Denizbank kredi kartımdan yıllık kart üyelik ücreti alınmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundad
"İade edildiği için teşekkür ederim"
"İadem yapıldığı için teşekkür ederim"
Denizbank Metlife sigortası kapsamında, “poliçe limit artışı” adı altında yaklaşık altı‑yedi aydır her ay düzenli olarak... ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, haksız ve onayım dışında yapılan işlemler olduğunu düşünüyorum. Ücretler hâlen kesi
Denizbank kredi kartıma ait ödememi 19.06.2026 tarihinde mobil şube üzerinden 6.000 TL tutarında yaptım. Ödemeyi yapmama... rağmen kartım halen kullanıma kapalı durumda ve bu yüzden ödeme yapmam gereken yerlerde kartımı kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ya da bankaya ulaşmaya çalıştı
Denizbank’ta daha önce 20.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 taksit şeklinde bir kredi kullandım ve tüm taksitlerimi günü ge...lmeden, eksiksiz olarak ödedim. Kredi borcumu kapattıktan sonra banka tarafıma bir kredi kartı gönderdi. Kartı kullanmak istemediğimi, kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine özel
Haziran ayında Denizbank’tan banka kartımın 01.08.2026 tarihinde kapatılacağı ve yerine Troy altyapılı dijital bir kart ...oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlem benim onayım ve bilgim olmadan yapılmış durumda. Bu kartımı VISA/Mastercard altyapısında olduğu için özellikle yurt dışına çıkarsam ku
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 42.000 TL borcum varken Aralık ayında yapılandırma yaptım. Bu yapılandırma kapsamında ü...ç taksit ödemesi gerçekleştirdim ve toplamda 3.800 TL + 11.300 TL olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Buna rağmen borcumun 49.000 TL’ye çıktığını gördüm, ardından da dosyamın banka
Denizbank kredi kartım, geçmişte yaşadığım yapılandırma süreci nedeniyle kullanıma kapatılmıştır. Yapılandırma kapsamınd...aki tüm borçlarımı 30.04.2026 tarihinde eksiksiz biçimde ödedim. Ayrıca 04.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredimi de tamamen kapatmış bulunmaktayım. Borcumun tamamını kapatmama rağmen
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan yasal takip süreci Temmuz 2023 itibarıyla borcumu tamamen kap...atmamla birlikte sona erdi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Denizbank kaynaklı yasal takip kaydı görünüyor. Bu kayıt nedeniyle başka bankalardan kr
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için yaklaşık 325 TL tutarında harcama yaptım. Haziran ayı ekstrede bu t...utar yansıdı; ancak ekstreyi ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde hata verdi ve defalarca denememe rağmen ödeme yapamadım. Şu an yurt d
Denizbank’a ait sonu 0780 ile biten kredi kartıma, 24.06.2026 döneminde 1.075 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” y...ansıtılmıştır. Tarafıma bu yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca ücretsiz kart seçeneği gibi alternatif ürünler de sunulmamıştır. Kredi kartı
Denizbank’a ait Platinum kredi kartıma, 25.05.2026 tarihi itibarıyla 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. İlgili kartın son dört hanesi 9282’dir. Bu ücretin tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan iade edilmesi için talepte bulundum ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iaden
Denizbank ile olan tüm ürün ve hizmet ilişkimi sonlandırmak için geçen hafta çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. K...redi kartımı ve hesabımı kapatmama rağmen sistemde hâlâ Denizbank müşterisi olarak görünüyorum. Şu anda çağrı merkezini aradığım anda bile müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, her
Denizbank’a ait ***8581 ile biten Gold kredi kartıma 1 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını ekstrede gördüm. Geçen yıl kartımdan alınan aidat ücretiyle ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış, sonrasında tarafıma iade sağlanmıştı. Buna rağmen bu yıl yen
Yaklaşık dört yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan alıyorum. Bana neredeyse zorla verdikleri kredi kartını kullanmam ve f...aturalarımın ödemesini otomatik olarak bu bankadan yapmam yönünde baskı yapmaktadırlar. Kredi kartı kullanmadığım ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı vermediğim takdirde, emekl
Denizbank Keşan şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunuyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor. Hesabımda... 20 bin TL’nin üzerinde para olmasına rağmen bu bloke nedeniyle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin banka tarafından kaldırılacağını söylüyorlar, şubey
Denizbank kredi kartımın sonu 9999 ile biten kartıma, 24.06.2026 tarihinde işlemler bölümünde “onayda bekleyen işlemler”... kısmında 1.075,00 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma bu tutarda yıllık üyelik ücreti y
Denizbank’a ait 8473 ile biten bireysel kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmişti...r. Bu karta başvuru yaparken müşteri temsilcisi, yıllık kart ücreti yansıtılsa bile itiraz edildiğinde silineceğini özellikle belirtmişti. Buna rağmen dün müşteri hizmetleri üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
