to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Tavşanlı şubesi emekli maaş müşterisiyim ve uzun süredir Denizbank Black kredi kartı kullanmaktayım. 19.10.2026 tarihinde kredi kartıma 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen sene de aynı ücret kartıma yansıtılmış, talebim üzerine iade edilmişti. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu yıl tekrar yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Yansıtılan 1.369 TL’lik yıllık üyelik ücretinin kredi kartı hesabıma derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde maaş hesabım da dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi Denizbank nezdinde sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
