to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta kullandığım kredilere bağlı olarak hesabımdan 24.06.2026 tarihinde onayım ve açık bilgilendirmem olmadan ya...klaşık 10.153,78 TL tutarında zorunlu sigorta poliçe kesintisi yapılmıştır. Bu poliçelerin neden ve hangi kapsamda kesildiği konusunda tarafıma işlem öncesinde ya da sonrasında yet
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Denizbank müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızdan çeşitli krediler kullandım, kredi k...artımı da düzenli ve aktif olarak hep kullandım. Geçen ay kalp krizi geçirdim, bu ay da hastanede yatmak zorunda kaldım. Bu sağlık sorunları nedeniyle kredi kartı borcumun son ödem
Denizbank kredi kartımın euro ekstresine ait 2.531,67 Euro'luk borcum 15.05.2026 tarihinde gecikmeden dolayı tl’ye çevri...lmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisinin hatalı yönlendirmesi ve işlemi nedeniyle bu tutar tekrar euro ekstresine ödenmiş gibi işlendi. Bu durum sonucunda euro ekstrem artı baki
Denizbank’a ait son 4 hanesi 9139 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 10–15 yıldır aktif olarak kullanıyo...rum. Mayıs ayı ekstresinde kartımdan 1.070 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Farklı bankalara ait kredi kartlarım bulunmasına rağmen, aidatsız olmalar
Denizbank Black Mastercard kartımı kullanırken 23 Haziran 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim v...e onayım olmadan kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini gördüm. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve zaten bankaların temel hizmeti kapsamında olması gereken b
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, 08.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yans
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Gold master kredi kartı kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir bloke bulunmaktadır. Banka tarafından bu blokenin belirli aralı...klarla açılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süre içinde yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm üretilmedi, “bir şey yapmadan”
Çalıştığım firmanın Denizbank ile anlaşması olduğu için banka çalışanları iş yerimize gelerek yemekhanede kartlarımızı ç...ıkardılar. Daha sonra müşteri temsilcim beni arayıp emekli maaşımı Denizbank’a taşıdığım takdirde 27.000 TL promosyon verileceğini söyledi. Bayramdan önce defalarca arandıktan sonr
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve son bir yıl içinde de düzenli olarak harcama yap...maya devam ettim. 20 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.075,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için daha önce benzer durumlarda bankanızla görüştü
"Teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı."
Denizbank’a ait, 7722 ile biten Deniz Gold Mastercard kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız ve yersiz bulduğum için, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma i
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait, son 4 hanesi 4771 olan ve Serdar Y***** adına kayıtlı Bonus Platinum kredi kartıma 13.06.2026 tarihinde... 1.369,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor v
Adana’da çalıştığım iş yerinde Denizbank ile yaklaşık 10 gün önce banka promosyonu sözleşmesi yapıldı. Sözleşme kapsamın...da kişi başı 55.000 TL promosyon ödeneceği belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Banka tarafıyla görüştüğümüzde, henüz hiç kimseye ücr
Denizbank kredi kartımda yaşadığım ödeme gecikmesi nedeniyle 2024 yılında yasal takibe alındım ve dosya avukata devredil...di. Bu borcu 2024 yılı Nisan ayında Denizbank şubesinden ödeyerek kapattım. Aynı yıl içinde hem banka hem de ilgili birimlerle görüştüğümde, işlemlerimin tamamlandığı ve dosyanın k
S*** 6436 ile biten Denizbank Gold kartıma yansıtılan 1178,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge...reği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çık
Denizbank’a ait, sonu 7398 ile biten Gold kredi kartımı sadece taksit ve alışveriş amaçlı olarak kullanmaktayım. 17.06.2...026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda talebim banka tarafından olumsuz son
"Kart aidat ücreti iade edildi"
Merhaba, 2022-2023 yılları arasında Denizbank Silivri şubesinden bir maaş hesabı açtık dayım için fakat işe girişi ipta...l edildiği için. Fakat Denizbank hesabı kalmaya devam etti hesap açılışı sırasında tarafıma bir kredi kartı verildi. Kredi kartı kullanmadığı için kartı zarfından dahi çıkartmadı z
Denizbank Black kredi kartımı 2023 Aralık ayından bu yana kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 0221’dir. 17 Haziran ta...rihinde ekstreme 1.990 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hukuki olmadığını ve alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetle
23 Haziran 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Denizbank Sancaktepe Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim ve sıra numa...rası aldım. Ancak sıra numarası almama rağmen işlemler numara sırasına göre değil, kuyrukta kimin önceye alındığına göre yapıldı ve sıra sistemi fiilen devre dışı kaldı. Bu durum
Denizbank kredi kartımdan dolayı daha önce yasal takibe düştüm, ancak tüm borçlarımı ödeyip dosyamı kapatmama rağmen 6 a...ydır kayıtlar güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün itibarıyla Denizbank sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, fakat e-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Risk
Denizbank’a ait, son 4 hanesi 5571 olan ve h**** s adına kayıtlı Gold Mastercard kredi kartıma 08.06.2026 tarihinde 1.30...3,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
