to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01 Ağustos 2025 tarihinde, ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart/üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Haberim olmadan bu tutarın çeki
Denizbank’a ait sonu 9892 ile biten Deniz Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 2026 Ağustos ayı ekstresinde ...tarafıma 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Ka
Denizbank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan s...onra fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3532’dir. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu tutarın, kart aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeler de dikkate alına
Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 8–10 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen ayın sonunda kartıma... 1.025 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir ücret yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında yaptığım EFT işlemini 27.06.2026 tarihinde saat 12:35’te mobil...den iptal ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal olduğunu özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde EFT işlemi gerçekleştirilmiş ve tutar he
Denizbank son dört hanesi 6749 olan sanal kartımdan 23.07.2026 tarihinde 15.499 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu iş...lem ilgili firma tarafından aynı gün iptal edilmiştir. Buna rağmen söz konusu tutar uzun süredir hâlâ provizyonda görünmekte ve işleme dönüşmediği için iade süreci tamamlanmamaktad
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Denizbank müşterisi olarak, 09.01.2026 tarihinde sonu 8103 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 995,50 TL... tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bankanızın uzun süredir düzenli ve aktif bir müşterisiyim, kartımı da sürekli kullanmama rağm
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp kart üyelik ücretini tarafıma iade ettiler teşekkürler"
Denizbank tarafından tarafıma kredi kartı çıkarılırken, kart için hiçbir şe...kilde yıllık kart aidatı alınmayacağı, kartı kapatmamam durumunda ise alışv
03.08.2026 günü saat 18.15’te 0212 705 35 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank ve Axa Sigorta ile... bağlantılı olarak aradığını söyleyerek bana ait kişisel bilgilerimi sordu, hesabımın tehlikede olabileceğini iddia etti ve 4.600 TL karşılığında sigorta yaptırmam gerektiğini telk
03.08.2026 tarihinde saat 12:59 civarında banka havalesi ile Casibom hesabıma 50.000 TL tutarında para yatırdım. İşlemim...e ait dekont Denizbank a. Ş. tarafından düzenlenmiş fast transferi olarak görünmesine rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı ve bakiye olarak eklenmedi. Yaşadığım bu sorunla
Denizbank kredi kartıma bugün, 03.08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır ...Fenerbahçe kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli ve aktif şekilde harcamalarda kullanıyorum. Daha önce de aynı aidat kesintisiyle ilgili bankaya itirazda bulundum. O dönem “
13 Temmuz’da Ağrı merkezdeki İş Bankası ATM’sinden Denizbank banka kartımla... 3000 TL çekmeye çalıştım. Hesabımdan 3000 TL düşülmesine rağmen ATM hiçbir
"Denizbank'a teşekkür ediyorum"
03.08.2025 tarihinde saat 14:36’da, 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizba...nk adına arandım. Arayan kişi, ATM şifre sigortası ile ilgili işlem yapmak
Denizbank Konya Şubesi ve Büsan Şubesi’nden çek tahsilatı konusunda şikayetçiyim. Bugün 350.000 TL tutarındaki bir çeki ...tahsil ettirmek için şubeye gittiğimde, benden yaklaşık 1.800 TL “hizmet bedeli” adı altında kesinti yapılacağı söylendi. Bu kesintinin neye göre alındığını sorduğumda ise çalışan,
03.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında kredi kartım kaybolduğu için yenisini çıkarttırmak amacıyla Adana Kozan Denizb...ank şubesine gittim. Sıra numaramız 5’lerde olmasına rağmen gişe görevlisi A***** Hanım ve güvenlik görevlisi, bizden sonra gelen kişileri bizden önce gişeye alarak işlem yaptı. Ya
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir harcama sonrasında bu harcama taksitlendirildi ve tutarın bir kısmı hesabıma nakit... olarak yatırıldı. Kalan 1.062,97 TL’nin de hesabıma yatırılacağı söylendi ancak 03.06.2026 tarihinden bu yana bu tutar hesabıma geçmedi. Kredi kartımın son dört hanesi 8586 olup,
Denizbank kredi kartıma ait yaklaşık 10.000 TL’lik borcumu 16 Temmuz tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerinden 18 gün ...geçmesine karşın kartımın kullanılabilir limiti hâlâ güncellenmedi. Borcum görünmüyor olmasına rağmen limitimin açılmaması nedeniyle kartımı kullanamıyor, mağduriyet yaşamaya devam
Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan Haziran 2026 ekstresine 1.075,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, bu ekstreyi ...son ödeme tarihinde tamamen ödeyerek söz konusu tutarı bankaya ödemiş bulunmaktayım. 22.07.2026 tarihinde ise SMS ile bu 1.075,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iade edildiği taraf
Denizbank kredi kartımdan 22 Temmuz tarihinde Agoda.com üzerinden yaptığım aynı satın alma için iki adet işlem çekilmişt...ir. Bu işlemlerden birinin provizyonda bekletildiğini, buna rağmen itirazımın 3D ile ödendiği gerekçesiyle kabul edilmediğini öğrendim. Ben bu provizyondaki işlem için harcama itir
Denizbank’ın Tekirdağ Çorlu Orion şubesine bağlı, sahada tabletle çalışan personeliniz E**** S** tarafından ciddi şekild...e mağdur edildim. Çorlu’da iş yerime gelen bu personel, elindeki tabletle bana ticari kredi kartı verirse bundan komisyon alacağını, bu konuda ısrarcı olduğunu söyledi. Israrları ü
Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi.... Bu kesintinin ardından bankayla görüştüğümde iade için işleme alındığı söylendi ve bunun karşılığında ekstra bir kampanyaya dahil olmam istendi. Ancak bugün otomatik çağrı sistem
Denizbank Uşak şubesine ait 0276 224 38 02 numaralı telefonu geçen haftadan beri neredeyse her gün aramama rağmen telefo...na hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve içeride çalışan bu kadar personel varken telefonların açılmaması beni mağdur ediyor. Aramalarıma rağmen ne
Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, 01.08.2026 tarihinde sonu 0246 ile ...biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1.303 TL “yıllık üyelik ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
