to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yapılan toplam 24.741,79 TL tutarındaki harcamalar için harcama itirazında bulundum. Bu harcamalarla hiçbir ilgim olmadığı halde, 6 Şubat 2026 tarihinde bu tutar kartıma borç olarak yansıtıldı ve ben de gerekli itiraz sürecini başlattım.
İtiraz süreci devam ederken, 13 Mart 2026 tarihinde bu kez 1.500,00 TL tutarında “harcama itirazı borç yansıtma” adı altında tekrar bir borç kartıma işlendi. Bilgim dışında yapılan harcamalarla ilgili inceleme sonucunu ve dayanağını net bir şekilde öğrenmek isterken, müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilcilerin süreçle ilgili yeterince bilgi sahibi olmadığını, bana tatmin edici ve açık bir açıklama sunamadıklarını gördüm.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen işlemler nedeniyle zaten mağdur olmuşken, üstüne bir de 1.500,00 TL’lik ek borç yansıtılması beni daha da zor durumda bırakmıştır. Denizbank’tan, kartıma 13 Mart 2026 tarihinde yansıtılan 1.500,00 TL tutarındaki borcun iptal edilmesini ve harcama itirazı sürecimle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan 26.06.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 32.881,52 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili harcama itirazında bulundum ve banka SMS ile itirazımın olumlu sonuçlandığını, tutarın iade edildiğini bildirdi. Kart hareketlerimde de iade tutarını gördüm. Ancak ara...
Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi 22.01.2026 olmasına rağmen ödememi bugün, üstelik erkenden ve tam olarak yaptım. Buna rağmen kartıma bloke konuldu ve hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Kredi kartı ödemelerimde şimdiye kadar herhangi bir aksama da yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Denizbank kredi kartımı Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Kart limitim 485 TL olmasına rağmen toplamda 30–40 bin TL civarında harcama yaptım ve kredi kartı borcumu bir süre geciktirdim. Gecikme sonrası ekstreme “kredi kartı gecikme borç tahsilatı” adı altında önce 1.700 TL, ardından da 4.486 TL olm...
Denizbank kredi kartımın 10.12.2025 tarihli ekstresinde, bilgim ve onayım dışında “Denizbank İstanbul mbl işlem” açıklamasıyla iki adet taksitli işlem fark ettim. Bu işlemlerden biri yaklaşık 4.800 TL, diğeri yaklaşık 1.600 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6.400 TL tutarında izinsiz harcama görünmek...
Yorumlar