to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Görüşmede bana 0 faizle 20.000 TL kredi ve ayrıca 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim net bir şekilde söylendi; hatta bu konuda onaylanmış gibi kesin ifadeler kullanıldı. Ancak görüşme sırasında “sistem gitti” denilerek görüntülü konuşma benim yüzüme kapatıldı ve işlemi mobil uygulamadan kendim yapabileceğim söylenip geçiştirildim.
Ertesi sabah tekrar aradığımda ise hem kredi kartı başvurumun olumsuz sonuçlandığı hem de bahsedilen kredinin verilmediği söylendi. Dün bana onaylandı denilen ürünlerin ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesi, üstelik bu süreçte boşuna hesap açtırılıp ileride yararlanabileceğim kampanyalardan da mahrum bırakılmam, kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Bu yaşananların sağlıklı bir bankacılık hizmetiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Denizbank’ın, 2 Nisan’da yaptığım görüntülü görüşmenin kayıtlarını inceleyerek bana verilen sözleri ve ardından yaşanan çelişkili bilgileri açıklamasını, neden onay verilip sonra olumsuz denildiğini net bir şekilde yazılı olarak bildirmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans başvurusu yapmak için müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Denizbank müşterisi değilken bu görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında bana 45.000 TL tutarında kullanabileceğim bir li...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını görmem üzerine 17.01.2026 tarihinde yeni üyelik oluşturdum. Hesap açılışı sırasında Ankara’da görüntülü görüşme ile görüştüğüm temsilci, tarafıma 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğimi açıkça söyledi. Görüşme sonunda başvuruy...
Denizbank Mobil uygulaması üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde müşteri oldum ve tarafıma sunulan %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak müşteri olduktan sonra yaptığım kredi kartı başvurusu sistem tarafından sürekli olarak reddedilmektedir. Bu durumla ilgili hem ...
30 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ın reklamını yaptığı “Yeni Denizbank’lılara özel 65.000 TL %0 faizli kredi ve kredi kartına 25.000 TL %0 faizli nakit avans” kampanyasına istinaden mobil uygulama üzerinden Denizbank müşterisi oldum. Müşteri olma sürecim görüntülü görüşme ile tamamlandı. Görüşme sır...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken, faizsiz 3 ay 25.000 TL Nakit avans kampanyasına katılmak istedim. Başvuru sırasında istediğim kartı seçerek işlemi tamamladım, ancak sonrasında seçtiğim kartın kampanya kapsamında olmadığı belirtildi. Uygulama ekranında bu konuda d...
Yorumlar