
"Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"

"Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
Denizbank’a daha önce ilettiğim 2603230257006402 numaralı bildirime istinaden tarafıma “bildiriminiz değerlendirme sürec...inde olup tarafınıza tekrar bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen banka tarafından herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.
"Sorun çözüldü teşekkürler"

30.03.2026 tarihinde saat 13:43’te Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum ve yeni müşterilere özel sunu...lan faizsiz 90.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru yapmak istedim. Başvuru esnasında ekranda “Yakın zamanda olumsuz sonuçlanmış kredi başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir

Denizbank OSTİM Şubesi’nden kullanmış olduğum standart ihtiyaç kredim 90 gün gecikmeye girdi. Mağduriyetim nedeniyle 29 ...ve 30 Mart 2026 tarihlerinde toplam 32.500 TL ödeme yaptım ancak bu ödemenin yalnızca 25.000 TL’lik kısmının kredi borcuma yansıtıldığı, kalan tutarın hesabımda beklediği görüldü.
Denizbank banka kartımla bugün Denizbank ATM’sinden 20.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan ayrıca 300 TL kes...inti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin neye istinaden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, d
"Teşekkür ederiz"
Denizbank Eryaman Şubesi aracılığıyla annem S*** E*****’a, emekliler için aidatsız olduğu özellikle belirtilerek Emekli ...Bonus Troy kredi kartı verildi. Annem yaşlı ve internet kullanımına hakim olmadığı için süreci ben takip ediyorum. Yıllardır bu kartı kullanıyor, Emekli Bonus olduktan sonra kart a

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartı borcumu ödedikten sonra kartım tekrar kullanıma açıldı ve yaklaşık 3–4 gündür... normal şekilde harcama yapabiliyordum. Ancak 01.04.2026 tarihinde saat 18.09 civarında telefonuma “kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve kart
Bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak için yaklaşık 45 gün önce Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. BDDK’nın ihtiyaç... kredilerinde 36 aya kadar taksit imkanı tanıyan düzenlemesine rağmen, tarafıma en fazla 24 ay vade sunulabileceği söylendi. Görüşmemde açıkça BDDK düzenlemesine atıf yapmama rağm

Denizbank kredi kartım olan Gold Master kartıma, herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 2 h...aftadır bloke konulmuş durumda. Ticaretle uğraşan biriyim ve kartımı işim gereği aktif olarak kullanmak zorundayım. Buna rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ne alışveriş

Denizbank Kaptan Hesap faiziyle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve güven kırıcı süreç nedeniyle bu şikâyeti yazıyoru...m. Müşteri hizmetlerini özellikle Kaptan Hesap faiz oranını öğrenmek için aradım. Temsilciye bankanızda hesabım olduğunu belirterek günlük Kaptan Hesap faiz oranını sordum. Bana “s

Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartım üzerinden çocuklarım M* K***** ve O* K***** adına internet üzerinden ek kart ba...şvurusunda bulundum. Kartlar teslimat için adrese geldiğinde, evde olan O* K***** kendi kartını alabiliyor ancak okulda olduğu için evde bulunmayan M* K*****’ın kartı teslim edilmi

26.03.2026, 27.03.2026 ve 28.03.2026 tarihlerinde maaş hesabımın bulunduğu Denizbank Burdur şubesindeki hesabımdan, “Kam...biyo Vergi Dairesi” adına iznim ve bilgim dışında, üç gün boyunca toplamda 500 TL civarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler tamamen haberim olmadan gerçekleştirilmiştir

Eşimin Denizbank’a ait, 2.000 TL limitli kredi kartının borcunun tamamını ödememize rağmen kart bir haftadır kullanıma k...apatılmış durumdadır. Ödeme sonrası herhangi bir gecikme, ek borç veya sorun olmamasına rağmen kartın açılmaması günlük işlerimizi de aksatmaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerin

Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım. Taksitlerde bazı gecikmelerim oldu ancak kalan 4 tak...sit kala yapılandırma borcumu yaklaşık 5 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki blokem kaldırılmadı. Borcu kapattıktan sonra kartımın kullanıma açılması için tal
Denizbank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 aydır banka risk değerlendirmesi gerekçe... gösterilerek kullanıma kapatıldı. Bana gönderilen SMS’te hesabın otomatik olarak dönemsel değerlendirileceği ve başvuru yapmama gerek olmadığı yazıyor. Kredili mevduat hesabımın

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 5.000 TL’lik bir gecikme yaşadım ve bu borcu tüm faizleriyle birlikte ödeyerek to...plamda 8.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, hesabıma 1 yıldan uzun süredir devam eden bir bloke uygulanıyor. Hesabım sistemde aktif görünse de kartlarım ve Denizbank’taki hesaplarım

Denizbank’ta bulunan 45.000 TL limitli kredili mevduat (KMH) hesabımdan bugün sabah 1.539 TL tutarında bir kesinti yapıl...dığını gördüm. Hesap hareketlerinde bu işlemle ilgili hiçbir açıklama, başlık ya da işlem türü yazmıyor olması durumu daha da şüpheli ve rahatsız edici hâle getiriyor. Herhangi bi
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitleri beklemeden, erken ödeme ile borcumu tamamen kapattım. Buna... rağmen hesabım yaklaşık 2 haftadır blokeli görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak h

Denizbank’a ait sonu 5534 ile biten Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır her ay aktif olarak kul...lanmaktayım. 30.03.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Ücret kesintisini fark ettikten sonra interne
Denizbank Platinum kredi kartımın dönem borcunu 2 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ bloke durumunda görünüyor ...ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemeden sonra 2 gündür bekliyorum ancak blokede herhangi bir değişiklik olmadı. Kartımın son 4 hanesi 9768 olan kartımla ilgili olarak müşteri h
Denizbank’ın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından faydalanmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden başvuru ...yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini tele

19.03.2026 günü Enpara hesabımdan Denizbank nezdindeki bir hesaba 1.500 TL para göndermek istedim. Kendime ait TR44*****...*********************18 IBAN numaralı Enpara hesabımdan, Denizbank nezdinde H**** Ö**** adına kayıtlı TR58**************************01 IBAN numaralı hesaba, telefonumdaki otomatik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100