Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Yeni Müşteri Faizsiz Kredi Sözünü İhlal Ediyor Ve Hesap Kapatma Talebini İşleme Almıyor

profile
04 Nisan 14:37
62

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel” kredi kampanyasına güvenerek geçtiğimiz ay banka nezdinde hesap açtırdım. Başka hiçbir kredi borcum olmamasına ve kredi notumun da yüksek olmasına rağmen, kampanya kapsamında başvurduğum faizsiz kredi talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Yaklaşık 35–40 bin tl civarında kredi kullanmak istiyordum.

Kredi başvurusunu ve sonrasında hesabımın kapatılması talebini online yüz yüze müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Hesabımın kapatıldığı söylenmesine rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda halen Denizbank kaydımın durduğunu görüyorum. Bu durum hem verilen kredi kampanyası vaadiyle çelişiyor hem de hesabım kapatılmış gibi davranılmasına rağmen sistemde kaydımın devam etmesi nedeniyle güven sarsıcı bir hal alıyor.

Yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasının tarafıma vadedildiği şekilde onaylanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Denizbank nezdindeki hesabımın ve tüm kayıtlarımın tamamen kapatılmasını ve bu işlemlere ilişkin tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

04 Nisan 16:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kredi Garantisi Sonrası Red Ve Açıklama Talebi

profile
12 Şubat 14:26
1.029
yaniltici-kredi-garantisi-sonrasi-red-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyası Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

profile
15 Aralık 2025 14:34
779
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanmayan Kredi Başvurusu Ve Yanıltıcı Kampanya Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 11:17
225
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri