Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan 11 TL Borç İçin Yasal Takibe Düşülmesi Ve Kredi Notunun Düşürülmesi

Bilgilendirme Yapılmadan 11 TL Borç İçin Yasal Takibe Düşülmesi Ve Kredi Notunun Düşürülmesi
profile
04 Nisan 18:07
48

Yaklaşık 5 sene önce kapattığım Denizbank hesabıma ait 11 TL’lik bir borcun, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yasal takibe düşürüldüğünü e-Devlet üzerinden risk raporumu incelerken 01.04.2026 tarihinde öğrendim. Borcu fark eder etmez ertesi gün Antalya 100. Yıl Şubesi’ne giderek bu tutarı ödedim ve borcu kapattım.

Temmuz 2025’ten beri yasal takipte görünen bu borçla ilgili ne telefonla, ne SMS ile ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır bankalarla çalışan, tek bir gün dahi gecikmesi olmayan bir müşteriyim. Buna rağmen, sadece 11 TL’lik bir tutar yüzünden kredi notum düşürüldü ve çok iyi durumda olan sicilim bozuldu.

Bu nedenle bir bankadan 1.000.000 TL tutarında konut kredisi için aldığım ön onay iptal edildi ve planladığım evi alamadım. Tüm bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar düşük bir tutar için doğrudan yasal takibe gidilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Denizbank’tan, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kredi notumun düzeltilmesi için gereken tüm aksiyonların alınmasını ve sicilimin temizlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

05 Nisan 09:40 (Şikayetten 15 saat sonra)
05 Nisan 12:24

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Barış sonucu yetersiz buldu

Bankanın Kredi Kartı Borcunun Yasal Takip Kaydı Sicilde Silinmedi

profile
Barış
08 Mart 15:52
252
1
Ataberk sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hatalı Faiz İşlemleri Nedeniyle Çifte Haksız Ödeme Ve Kredi Notunda Düşüş

profile
Ataberk
10 Şubat 13:40
120
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Hesaba Haksız Borç Yansıtılması Ve Kredi Notu Düşüşü

profile
02 Ekim 2025 15:16
577
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın 8 TL Borcuna İlişkin Yasal Takibi Kredi Sicilimi Zedeliyor

profile
Firdevs
07 Şubat 00:15
394
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri