Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mastercard Kartımda Açıklamasız Bloke Ve Mağduriyet

profile
06 Nisan 14:19
20

Denizbank’a ait Denizbank mastercard kredi kartımda yaklaşık 6 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle ne alışveriş yapabiliyor ne de nakit çekebiliyorum ve günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle görüştüm ancak blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Üstelik kredi kartı borcuma limitimin üzerinde ödeme yapmış olmama rağmen blokede herhangi bir değişiklik yapılmadı ve kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Denizbank’tan, kredi kartı üzerindeki blokenin hiçbir gecikme olmadan derhal kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

denizbank-mastercard-kartimda-aciklamasiz-bloke-ve-magduriyet-1.jpg
06 Nisan 16:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Beyzade
31 Mart 21:10
140
denizbank-kart-aidati-ucretinin-haksiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kredi Kartı Ve Esnek Hesabımın Açıklamasız Blokajı

profile
18 Ocak 15:58
62
denizbank-gold-kredi-karti-ve-esnek-hesabimin-aciklamasiz-blokaji-3.jpg
denizbank-gold-kredi-karti-ve-esnek-hesabimin-aciklamasiz-blokaji-2.jpg
denizbank-gold-kredi-karti-ve-esnek-hesabimin-aciklamasiz-blokaji-1.jpg
Tüm Denizbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri