to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank genel merkez yapılandırma hattı tarafından cuma günü arandım ve hem kredi hem de kredi kartı borcum için “1 taksit ödeyin, ardından yapılandırma yapalım” şeklinde açık bir bilgi verildi. Ben de buna güvenerek hareket ettim. Ancak 06.04.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez hiçbir gerekçe açıklanmadan “uygunluğunuz bulunmuyor” cevabı verildi.
Aynı banka tarafından çok kısa süre önce yapılandırma için uygun olduğum söylenmişken, şimdi tamamen zıt bir cevap almamı kabul etmiyorum. BDDK’nın belirlemiş olduğu uygun faizli yapılandırma şartlarından ben de faydalanmak istiyorum. Bilgi verilip beklenti oluşturulmasına rağmen sözün tutulmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsmaktadır.
Bu nedenle, cuma günü tarafıma verilen bilginin dikkate alınarak, hem kredi hem kredi kartı borcum için BDDK’nın uygun faizli yapılandırma koşulları çerçevesinde acil şekilde yeniden değerlendirme yapılmasını ve hızlı bir şekilde yazılı/telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK ve tüketici mahkemeleri dahil tüm yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Denizbank’ta biri ihtiyaç kredisi, diğeri kredi kartı borcu olmak üzere iki adet kredili ürünüm bulunuyor. BDDK’nın yayınladığı karar kapsamında borçlarımı yapılandırmak için bankanızla görüşmek istedim ancak talebim iki kez reddedildi. İlk yapılandırma talebimi 31 günlük gecikme varken, ikinci tal...
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borçlarım için, 30.01.2026 tarihli BDDK kararlarına uygun şekilde 30 günden fazla gecikmedeki borçların 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Yaklaşık 210.000 TL ana para borcum bulunuyor ve 30 günü aşkın süredir ödeme yapamıyorum. Bu kapsamd...
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararından yararlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.172.000 TL borcum bulunuyor. Kredi ve kart borçlarımın vadesi 30–35 günü geçmiş olmasına rağmen bir haftadır yaptığım tüm başvurularda yapı...
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın toplam yaklaşık 190.000 TL anapara tutarı için, yasal hakkım olan 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırma talebinde bulundum. 06.02.2026 tarihinde ve tekrar 09.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Her iki talebi...
Denizbank’ta 18.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararından yararlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 154.000 TL borcum bulunuyor. Kredi borcumun vadesi 36 günü geçmiş durumda olmasına rağmen, yaklaşık bir haftad...
Yorumlar