Besne Parfüm Hiçbir Şekilde Kalıcılık Sağlayamadım

Besne Parfüm’ün resmi Instagram hesabından yaklaşık 1,5 ay önce Las Vegas Narkotik ve Bahama isimli parfümleri satın aldım. Satın almadan önce kokuların çok kalıcı olduğu özellikle söylendi ve bu vaatlere güvenerek ürünü tercih ettim.

Ancak parfümleri kullanmaya başladığımda kokunun bileğimde ya da kıyafetimde en fazla 1 saat içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Gün içinde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kalıcılık sağlayamadım ve söylenenle yaşadığım deneyim arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm.

Ürünlerden memnun kalmadığımı ve vaat edilen kalıcılığı kesinlikle karşılamadığını düşündüğüm için Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem zamanım hem de 1.300 TL tutarındaki ödemem boşa gitmiş oldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya vaat edilen kalıcılıkta ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.