Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Clear Logo

Clear

Clear Logo
Clear

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Clear tarafında öne çıkan konu cilt reaksiyonları olarak beliriyor; şampuan kullanımı sonrası saç derisinde yoğun kaşıntı, kızarıklık ve dökülme yaşandığı belirtiliyor. Bunu %26,1 payla eksik dolum bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %87'sine ortalama 21 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%40) izleniyor.

%87
Yanıt Oranı (41/47)
35/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet
21saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%40
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20
  • Para-ücret iade edildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Miraç

    Gösterdiğiniz ilgiden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca direkt arayarak bilgi verilmesi de ayrıca kalitenin göstergesi.

  • Adem

    İlgilenildi

  • Serdar

    Ürünler ulaştı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kullanım Sonrası Bildirilen Cilt Reaksiyonları

  • Alerjik reaksiyon: 16 şikayette saç derisinde yoğun kaşıntı, kızarıklık ve vücutta kabarmalar olduğu belirtiliyor.
  • Saç hasarı: 10 şikayette ürün kullanımı sonrası saç dökülmesinde artış ve saçlarda sertlik olduğu bildiriliyor.
  • Sivilce oluşumu: 2 şikayette kafa derisinde, yüzde ve sırtta ağrılı sivilceler oluştuğu aktarılıyor.

Ambalaj ve Dolum Hataları

  • Eksik dolum: 11 şikayette şişelerin %30-50 oranında boş olduğu, içeriğin eksik geldiği belirtiliyor.

Ürün Yapısı ve İçerik Değişimleri

  • Formül değişikliği: 9 şikayette kıvamın daha sıvı olduğu, kokunun azaldığı ve etkisinin düştüğü bildiriliyor.

Ürün Performansı ve Etki Kaybı

  • Vaat edilen etki yok: 4 şikayette kepek karşıtı etkinin görülmediği, aksine kepeğin arttığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

158 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yeni Kırmızı Formül Şampuan Saçları Kurutuyor, Temizlik Hissi Vermiyor

82

Uzun süredir Clear cr7 serisinin yeşil kutulu olanını kullanıyordum ve saçlarımı güzelce temizleyip kurutmadan nemli bır...

Clear Women Şampuanı Saç Dökülmesini Artırıyor

342

Migros’un Mardin Kızıltepe Tepebaşı şubesinden 05.08.2026 tarihinde saç dökülmesi ve kepeğe karşı etkili Clear Women şam...

A101’de Satın Alınan Clear Men Şampuanının Doluluk Oranı Eksik

183

04.08.2026 tarihinde Samsun Yakakent’teki A101 marketten aldığım Clear Men şampuanın içeriğinde ciddi eksik olduğunu eve...

A101’de Satın Alınan Clear Men Şampuanının Doluluk Oranı Eksik

Şantiyedeki Clear Men Şampuanının Sabun Gibi Kıvamı Ve Hijyen Sorunu

371

Antalya Expo 2016 alanındaki Öz Yazıcı İnşaat şantiyesinde bulunan kantinden bugün Clear Men Legend by cr7 şampuan satın...

Yarım Dolu Şişe İçin Para İadesi Talebi

286

Clear Men Scalp Pro Güçlendirici Serum’u 21.07.2026 tarihinde Watsons’tan satın aldım. Ürün zaten pahalı bir ürün olduğu...

Yarım Dolu Şişe İçin Para İadesi Talebi
Yarım Dolu Şişe İçin Para İadesi Talebi
Yarım Dolu Şişe İçin Para İadesi Talebi
Yarım Dolu Şişe İçin Para İadesi Talebi

Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması

336

Bugün Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki Şok marketten ikili paket halinde Clear Man şampu...

Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması
Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması
Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması
Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması

Clear Men Şampuanı Temizleme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

408

Unilever markasına ait Clear Men şampuanı Pazarama üzerinden satın aldım. Daha önce de aynı şampuanı yıllardır kullanan ...

Clear Men Şampuanı Temizleme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Clear Şampuanı Kepeği Artırdı, Kaşıntı Oluştu, Ücret İadesi İstiyorum

342

Yaklaşık 60 gün önce File marketten Clear markasının mavi renkli kepek önleyici şampuanını satın aldım. Kepek problemim ...

Öne ÇıkanKonular

Günkay Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Şampuan Hediye Edildi

234

Babalar gününde Günkay Körfez Kent şubesinden alışveriş yaptım. Kasada Babalar Günü hediyesi olarak Clear marka şampuan ...

Gratis’te Satın Aldığım Clear Şampuan Boş Çıktı

651

30.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Küçükçekmece ArenaPark AVM içindeki Gratis mağazasından kasa arkası ürün...

Gratis’te Satın Aldığım Clear Şampuan Boş Çıktı
Gratis’te Satın Aldığım Clear Şampuan Boş Çıktı

Clear Men Şampuanında Yeni Üretim Sebebiyle Şiddetli Kepek Ve Kaşıntı

990

Uzun süredir Clear Men şampuan kullanıyorum ve memnundum. Ancak son aldığım Clear Men şampuanı kullanmaya başladığımdan ...

Clear Men Mentol Şampuanının Kalite Düşüşü Ve Saç Dökülmesi Şikayeti

1.752

Uzun süredir Clear Men Mentol şampuan kullanıyorum, yaklaşık 3 yıldır bu ürünü tercih ediyorum. Ancak son zamanlarda ürü...

Clear Men Mentol Şampuanının Kalite Düşüşü Ve Saç Dökülmesi Şikayeti

Clear Şampuanı Ve Spreyi Saç Dökülmesini Artırdı, 1000 TL İade Talebi

2.198

Clear markasının Scalp Pro Man saç dökülmesine karşı şampuanını ve yanında verilen spreyi yaklaşık 3 aydır, 15 Ocak’tan ...

Kokusuz Ve Sulu Şampuan Saç Derisinde Kaşıntı Ve Kepek Oluşturdu

1.261

Saç derimdeki kepeklenme problemi sebebiyle uzun süredir Clear Cool Mentollü 350 ml şampuan kullanmaktayım. 2 Nisan 2026...

Clear Men Scalp Pro Serum Şişesi Yarım Dolu Çıktı: Ücret İadesi İstiyorum

1.237

Clear Men Scalp Pro Serum ürününü az evvel Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü elim...

Şah Mar'dan Alınan Clear Şampuan Sahte, Saçlar Sertleşti Ve İade İstiyorum

1.042

Batman Merkez’de bulunan Şah Mar isimli marketten bugün 189 TL ödeyerek Clear marka şampuan satın aldım. Uzun süredir Cl...

Şah Mar'dan Alınan Clear Şampuan Sahte, Saçlar Sertleşti Ve İade İstiyorum
Çözüldü

Clear Şampuanın 4/1 Yok!

828

"Bana numune ürün gönderildi aynı miktarda boşluk vardı. Herhangi bir patlamadan dolayı bu boşluğun olduğunu söylediler yani güvenle tercih etmeye devam edeceğim"

Çözüldü
404

"Mağduriyetimin giderilmesine çok sevindim. Teşekkür ediyorum."

Abdulkadir şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Clear 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Clear markası ve ürünleriyle alakalı tüm şikayetlerinizi Clear Şikayetvar sayfası üzerinde paylaşarak çözüme kavuşturabilirsiniz.

Clear Hakkında

1975 yılından beri erkek ve kadın saç bakımı alanında ürün satışını yapan Clear, sınırsız özgüven felsefesiyle kişilerin kendini iyi hissetmelerini sağlamak vizyonuyla faaliyetlerini sürdürüyor. Kullanıcılara en etkili kepek çözümünü sunmak için geliştirilen formülleriyle marka, saçlardaki kepek pullarını temizlerken, saç derisinin doğal bakımını da yapıyor. Clear, sadece saç bakım ürünleri ile değil, geliştirdiği özel teknolojilerle de öne çıkıyor. Örneğin, cilt bakımı ve saç derisi bakımını birleştiren devrim niteliğindeki Bio-güçlendirici, markanın kullanıcılara sunduğu yeniliklerden. Kepek önleyici korumanın saç derisine daha etkin dağılmasını sağlamak için geliştirilmiş bu teknoloji ile saç derisinin doğal bağışıklığı güçlenerek sağlıklı kalması sağlanıyor. Dolayısıyla Clear'ın keşfettiği Bio-güçlendirici sayesinde saçlarda tekrar eden kepek sorunu engelleniyor ve saç derisinin direnci artıyor. Eğer markanın kendisi ya da ürünleri hakkında daha detaylı bilgi almak ya da Clear şikayetlerinizi iletmek isterseniz, durumunuzu Clear iletişim kanallarını kullanarak veya bu sayfa üzerinden yazarak yetkililere ulaştırabilirsiniz.

Kadınlar ve Erkekler için Clear Ürünleri

Clear, pek çok farklı amaca yönelik ürünüyle hem kadınların hem erkeklerin saç bakımına yönelik faaliyetlerini sürdürüyor. Hem fiziksel hem de online pek çok farklı satış kanalı aracılığıyla markanın ürünlerine ulaşabilirsiniz. Erkeklere özel yoğun arındırıcı özellikli şampuanlardan ferahlık veren çeşitlere, dökülmelere karşı etkili ürünlerden günlük kullanıma yönelik şampuanlara birbirinden çeşitli ürünler bulmak mümkün. Kadınlar içinse yumuşatıcı ve parlatıcı, dökülme karşıtı, kil terapisi, güçlü uzatan ve bitkisel sentez gibi pek çok farklı şampuan seçeneği görmek mümkün. Ayrıca sayfamızda markanın ürünleriyle alakalı göreceğiniz geri bildirimler ile de Clear ürünleri hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Örneğin, Clear kil terapisi kullananlar, buraya bıraktıkları yorumlarla diğer kullanıcılara da ışık tutuyor. Siz de herhangi bir Clear şampuan çeşidiyle ilgili düşüncelerinizi ya da şikayetlerinizi buradan yazarak, sizinle benzer sorunu yaşayan kullanıcılara yol gösterebilir, sorununuzun çözümünü arayabilirsiniz.

Clear Şikayet ve Yorumları

Clear markası veya ürünleri hakkında detaylı bilgi almak, aklınıza takılan soruları sormak ya da şikayetlerinizi iletmek için gerek markanın iletişim kanalları aracılığıyla gerekse mağduriyetinizi bu sayfada anlatarak çözüm yolu arayabilirsiniz. Clear iletişim kanalları arasında markanın internet sitesi üzerinde yer alan bilgi formu ve hafta içi 09:00-18:00 arası çalışan 444 25 19 numaralı canlı destek hattı yer alıyor. Bu kanallardan birini ya da hepsini kullanarak markadaki ilgili birimlere ulaşabilir, şikayetinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca markanın şampuan içerikleri, ürünlerin yarattığı alerji sorunları ve saç dökülmeleri gibi pek çok konu hakkında geri bildirimlerinizi Clear Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Burada toplanan tüm yorumlar kullanıcılara daha iyi hizmet verebilmek adına marka yetkilileriyle anında paylaşılıyor. Üstelik bu sayfada, şikayetlerinizin çözümünü anlık olarak takip etmeniz de mümkün. Kısacası, siz de buradaki Clear şampuan yorumlarını inceleyerek merak ettiğiniz ürünler hakkında gerçek kullanıcıların fikirlerini öğrenebilirsiniz.

İletişim

  • Unilever San. ve Tic. Türk A.Ş. Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. No: 13, Ümraniye, İstanbul
  • 4442519