Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Clear Logo

Clear

Clear Logo
Clear

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Clear için açılan şikayetlerde ilk sırada cilt reaksiyonları yer alıyor; şampuan kullanımı sonrası saç derisinde kaşıntı, yanma ve dökülme yaşandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %29'unda ürünlerin şişe içerisinde eksik dolumla geldiği bildiriliyor. Buna karşın marka 28/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %84'üne ortalama 25 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.

%84
Yanıt Oranı (37/44)
28/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
24saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Telafi sağlandı%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Hüseyin

    Teşekkürler Clear

  • Serdar

    Ürünler ulaştı

  • Abdulkadir

    Mağduriyetimin giderilmesine çok sevindim. Teşekkür ediyorum.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kullanım Sonrası Bildirilen Cilt ve Saç Reaksiyonları

  • Alerjik reaksiyon: 15 şikayette saç derisinde şiddetli kaşıntı, yanma ve 'egzama benzeri kabuklanma' olduğu belirtiliyor.
  • Saç hasarı: 9 şikayette ürünün saç dökülmesini artırdığı ve saçlarda sertlik oluşturduğu bildiriliyor.

Ambalaj ve Dolum Hataları

  • Eksik dolum: 12 şikayette şişelerin %30-50 oranında boş olduğu veya içeriğin eksik olduğu aktarılıyor.

Ürün Yapısı ve İçerik Değişimleri

  • Formül değişikliği: 8 şikayette kıvamın 'sabun gibi' olduğu ve kokunun azaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 4 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

153 şikayet
Sonuçlarda ara...

Clear Men Ekonomik Boy Şampuanında Yoğun Kepek Sorunu Ve İletişimsizlik

4

Uzun yıllardır Clear Men Cool Sport mentol şampuan kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son ald...

Video Şikayetler

Clear Şampuanın 4/1 Yok!

Clear Şampuanın4/1 Yok!

Profil fotoğrafı
Oya
Clear Şampuanın Yarısı Boş Çıktı!

Clear ŞampuanınYarısı Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Halil
Clear Gramaj Eksikliği

Clear GramajEksikliği

Profil fotoğrafı
Aysu

Gratis Şubesinden Alınan Clear Şampuanı Eksik Dolu Ve Hijyen Riski

144

Batman Petrol City yanındaki Gratis şubesinden Clear Men Yoğun Arındırıcı isimli şampuan satın alındı. Ürünü yaklaşık 3 ...

Saç Dökülmesi Ve Kaşıntıya Yol Açan Clear Men Şampuanı

329

Yıllardır Clear Men şampuan kullanıyorum ve geçen hafta Kayseri Tanzim Sivas Caddesi şubesinden iki adet Clear Men Saç D...

Saç Dökülmesi Ve Kaşıntıya Yol Açan Clear Men Şampuanı

Gratis'ten Aldığım Clear Şampuan Saç Derimde Yağlanma Ve Kepek Oluşturdu

284

28 Ağustos tarihinde Gaziantep Akkent şubesindeki Gratis mağazasından, her zaman kullandığım erkekler için Clear limonlu...

Gratis'ten Aldığım Clear Şampuan Saç Derimde Yağlanma Ve Kepek Oluşturdu
Gratis'ten Aldığım Clear Şampuan Saç Derimde Yağlanma Ve Kepek Oluşturdu
Gratis'ten Aldığım Clear Şampuan Saç Derimde Yağlanma Ve Kepek Oluşturdu

Yeni Kırmızı Formül Şampuan Saçları Kurutuyor, Temizlik Hissi Vermiyor

311

Uzun süredir Clear cr7 serisinin yeşil kutulu olanını kullanıyordum ve saçlarımı güzelce temizleyip kurutmadan nemli bır...

Clear Women Şampuanı Saç Dökülmesini Artırıyor

973

Migros’un Mardin Kızıltepe Tepebaşı şubesinden 05.08.2026 tarihinde saç dökülmesi ve kepeğe karşı etkili Clear Women şam...

A101’de Satın Alınan Clear Men Şampuanının Doluluk Oranı Eksik

386

04.08.2026 tarihinde Samsun Yakakent’teki A101 marketten aldığım Clear Men şampuanın içeriğinde ciddi eksik olduğunu eve...

A101’de Satın Alınan Clear Men Şampuanının Doluluk Oranı Eksik

Şantiyedeki Clear Men Şampuanının Sabun Gibi Kıvamı Ve Hijyen Sorunu

574

Antalya Expo 2016 alanındaki Öz Yazıcı İnşaat şantiyesinde bulunan kantinden bugün Clear Men Legend by cr7 şampuan satın...

Yarım Dolu Şişe İçin Para İadesi Talebi

497

Clear Men Scalp Pro Güçlendirici Serum’u 21.07.2026 tarihinde Watsons’tan satın aldım. Ürün zaten pahalı bir ürün olduğu...

Yarım Dolu Şişe İçin Para İadesi Talebi
Yarım Dolu Şişe İçin Para İadesi Talebi
Yarım Dolu Şişe İçin Para İadesi Talebi
Yarım Dolu Şişe İçin Para İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması

453

Bugün Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki Şok marketten ikili paket halinde Clear Man şampu...

Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması
Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması
Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması
Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması

Clear Men Şampuanı Temizleme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

557

Unilever markasına ait Clear Men şampuanı Pazarama üzerinden satın aldım. Daha önce de aynı şampuanı yıllardır kullanan ...

Clear Men Şampuanı Temizleme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Clear Şampuanı Kepeği Artırdı, Kaşıntı Oluştu, Ücret İadesi İstiyorum

499

Yaklaşık 60 gün önce File marketten Clear markasının mavi renkli kepek önleyici şampuanını satın aldım. Kepek problemim ...

Günkay Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Şampuan Hediye Edildi

291

Babalar gününde Günkay Körfez Kent şubesinden alışveriş yaptım. Kasada Babalar Günü hediyesi olarak Clear marka şampuan ...

Gratis’te Satın Aldığım Clear Şampuan Boş Çıktı

798

30.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Küçükçekmece ArenaPark AVM içindeki Gratis mağazasından kasa arkası ürün...

Gratis’te Satın Aldığım Clear Şampuan Boş Çıktı
Gratis’te Satın Aldığım Clear Şampuan Boş Çıktı

Clear Men Şampuanında Yeni Üretim Sebebiyle Şiddetli Kepek Ve Kaşıntı

1.161

Uzun süredir Clear Men şampuan kullanıyorum ve memnundum. Ancak son aldığım Clear Men şampuanı kullanmaya başladığımdan ...

Clear Men Mentol Şampuanının Kalite Düşüşü Ve Saç Dökülmesi Şikayeti

2.154

Uzun süredir Clear Men Mentol şampuan kullanıyorum, yaklaşık 3 yıldır bu ürünü tercih ediyorum. Ancak son zamanlarda ürü...

Clear Men Mentol Şampuanının Kalite Düşüşü Ve Saç Dökülmesi Şikayeti

Clear Şampuanı Ve Spreyi Saç Dökülmesini Artırdı, 1000 TL İade Talebi

2.579

Clear markasının Scalp Pro Man saç dökülmesine karşı şampuanını ve yanında verilen spreyi yaklaşık 3 aydır, 15 Ocak’tan ...

Kokusuz Ve Sulu Şampuan Saç Derisinde Kaşıntı Ve Kepek Oluşturdu

1.336

Saç derimdeki kepeklenme problemi sebebiyle uzun süredir Clear Cool Mentollü 350 ml şampuan kullanmaktayım. 2 Nisan 2026...

Marka Profili

Clear 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Clear markası ve ürünleriyle alakalı tüm şikayetlerinizi Clear Şikayetvar sayfası üzerinde paylaşarak çözüme kavuşturabilirsiniz.

Clear Hakkında

Unilever bünyesinde yer alan Clear, kadın ve erkek kullanıcılara yönelik saç ve saç derisi bakım ürünleri geliştiren bir kişisel bakım markasıdır. Marka; kepek karşıtı şampuanlar başta olmak üzere farklı saç tiplerine ve saç derisi ihtiyaçlarına yönelik temizlik ve bakım çözümleri sunar.

Ürünler

  • Şampuanlar: Kadın ve erkek saç yapısına uygun kepek karşıtı, dökülme önleyici, nemlendirici ve yağ dengeleyici şampuan çeşitleri.
  • Saç bakım kremleri: Saç tellerini beslemeyi ve saç dökülmesine karşı bakım sağlamayı amaçlayan durulanabilir krem formülleri.
  • Saç derisi serumları: Saç köklerini güçlendirmeyi ve saç derisini desteklemeyi hedefleyen konsantre bakım ürünleri.
  • Çok amaçlı temizleyiciler: Saç, yüz ve vücut temizliğini bir arada sunan 3'ü 1 arada şampuan ve duş jeli seçenekleri.

Clear ürünleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Unilever San. ve Tic. Türk A.Ş. Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. No: 13, Ümraniye, İstanbul
  • 4442519