Buz Gibi Gelen Pizzalar Ve Cevapsız Şube Üzerine Ücret İadesi Talebi

13 Mayıs’ı 14 Mayıs’a bağlayan gece saat 01.33 civarında Domino’s Cendere Kağıthane şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden 2 adet XL pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 02.30 gibi elime ulaştığında pizzaların tamamen buz gibi olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine şubeyi arayarak durumu iletmek istedim ancak telefona kimse cevap vermedi, hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem gecenin bir vakti aç kaldım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur oldum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, 0539********51 numaralı telefonuma kayıtlı bu sipariş için kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın , Ozan C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Aranmadım

13 Mayıs gece 01:33'te Domino's Cendere Kağıthane şubesinden 2 XL pizza sipariş ettim, saat 02:30'da teslim aldığımda pizzalar tamamen buz gibiydi. Şubeyi aradığımda kimse cevap vermedi, telefonla ulaşamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı ve marka bana hiç yaklaşmadı.

















