to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle’deki A101 SSK Blokları şubesinden alışveriş yaptım. Hasta ziyareti için aldığım meyve suyunun üzeri adeta bir karış toz kaplıydı, kutuyu elime aldığımda ellerim bile toz içinde kaldı. Özellikle ağız kısmının bu kadar kirli olması, ürünün ne kadar süredir rafta ve ne şartlarda beklediği konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Durumu reyonda görevli personele ilettiğimde “Yapacak bir şey yok, depodan bu şekilde geliyor” cevabını aldım. Ben de başka marketlerden de sık sık alışveriş yaptığımı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştığımı söyledim, ancak çalışan bayan arkadaş ikinci kez aynı şekilde “Yapacak bir şey yok, depodan bu şekilde geldi” diyerek konuyu kapattı. En azından “Kusura bakmayın, hemen ilgilenelim” gibi bir yaklaşım beklerken bu tavır beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de A101’e olan güvenimi sarstı.
Bu alışveriş için toplam 129,45 TL ödeme yaptım ve fişim elimde mevcut. Sonrasında müşteri hizmetlerini de arayarak şikayet kaydı oluşturdum. A101’den beklentim, özellikle gıda ürünlerinin hijyenine daha fazla dikkat edilmesi, şubedeki personelin müşteriyle iletişim ve sorun çözme konusunda daha iyi eğitilmesi ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli uyarıların ve kontrollerin yapılmasıdır. Uzun süredir ilk defa A101’den alışveriş yapmıştım, bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir süre tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
22.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler 357. Sokak üzerindeki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimdeki ürünlerin bulunduğu reyonda hiçbir üründe etiket yoktu. Bunun üzerine orada çalışan kadın personele ürünlerin fiyatlarını sordum. Hangi ürünün fiyatını bilmek...
06.05.2026 Çarşamba günü saat 18.35 civarında Ankara Hikmet Özer’de Bildirici çaprazında bulunan A101 şubenize alışveriş için gittim. İhtiyaçlarımı aldıktan sonra aktüel ürünler kısmında beğendiğim iki ürünü sepete koyup kasaya yöneldim. Kasadaki görevli, bu ürünlerin henüz satışa sunulmadığını, bu ...
Ankara Kahramankazan Atatürk Mahallesi’ndeki A101 şubenizde çalışan personelin ilgisiz ve sorumsuz tutumundan şikayetçiyim. 09.12.2025 ve 11.12.2025 tarihlerinde alışveriş için gittiğimde, reyonlarda bulunmayan ürünlerin depoda olmasına rağmen dizilmediğini, ürünlerin depoda bekletildiğini gördüm ve...
Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi 683. Cadde köşesinde bulunan A101 mağazasındaki sorunlar yaklaşık iki haftadır sürekli olarak devam ediyor ve en son bugün yine aynı olumsuzluklarla karşılaştım. Mağazaya her gittiğimde marketin genelinin oldukça pis olduğunu, içeriye kötü ve rahatsız edici bir koku ...
5 Mayıs 2026 Salı günü karakolun yanındaki Ankara Keçiören A101 şubesinden askılı omuz çantası satın aldım. Daha sonra 6 Mayıs 2026 çarşamba günü ürünü, evime daha yakın olan “Atapark Mahallesi 1326. Sokak üzerindeki” A101 şubesine fişimle birlikte götürüp iade etmek istedim. Ancak farklı şubeden ia...
SGK 
Yorumlar