deneyim

N Kolay Passolig kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme bir türlü kaydettiremedim ve tüm işlemlerim aksadı. Bu süreçte sistemin bu tür basit güncellemeler için oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Konuyl...

Bonart Joytop sürpriz yumurtalardan bugün Akten Market’ten 3 adet satın aldım. Ürünlerden birinin içini açtığımda, içindeki çikolatanın yenmiş olduğunu ve en önemlisi oyuncağın hiç bulunmadığını gördüm. Kapalı, orijinal paketli bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de güv...

22 Nisan Pazartesi günü saat 14.00 civarında İzmir İstinye AVM’deki Levi’s mağazasına, online olarak aldığım ürünü iade etmek için gittim. Mağazada görevli, kıvırcık saçlı ve 45 yaş civarında olan kadın çalışan, iade işlemi olmayacağını son derece kaba ve küçümseyici bir tavırla ifade etti. Kendisi...

21 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Akçakoca’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3347794021 olan iki adet bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinden 10 dakika önce otogarda peronda olmama rağmen hiçbir şekilde anons, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Zaten otobüslerin nereden ka...

21 Nisan 2026 sabah saatlerinde Mall Of İstanbul Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için aynı gün akşam saat 21:00 civarında Beşiktaş Sinanpaşa Mavi mağazasına değişim yapmak üzere gittim. Ancak mağazada görevli bay ve bayan personel, sistemin kapalı olduğunu ...

Bugün İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak 6-8d adresinde bulunan Cansay Nail Beauty Mecidiyeköy şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Yapılan protez tırnak işlemi teknik olarak hatalıydı, ombre işlemini jel törpüleyerek yapmaları hem işçi...

21.04.2026 tarihinde saat 20:53 sularında Gratis Demir Country Kavaklı Yeşilyurt şubesinde, S**** isimli personel ile çok kırıcı bir olay yaşadım. Mağazaya adımımı atar atmaz, personel sert ve kaba bir üslupla “acele edin, kapatıyoruz” diyerek karşıladı. Ben de buna karşılık “hoş bulduk, teşekkür ed...

Olips markasının limon ve portakal aromalı şekerini tükettiğim sırada ürünün içinden cansız bir karınca çıktığını fark ettim. Bu olayı şu an, çok yeni yaşadım ve hijyen açısından ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünü Adana Sarıçam’da bulunan bir bakkaldan satın almıştım. Paketin üzerinde son tüketim ...

Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza Gebze Güzeller şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hayatımda bu kadar kötü pizza yediğimi hatırlamıyorum. Sipariş geç geldi, geldiğinde ise pizza tamamen buz gibiydi. Üzerindeki malzemeler yok denecek kadar azdı, hamuru ise adeta last...

15.04.2026 tarihinde Gümrükdeposu mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1.012,00 TL ödeyerek 11 kalem ürün siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Siparişime ait elimde yalnızca xıespyofj referans nu...

Tergan’ın internet sitesinden online olarak satın aldığım ayakkabı elime ulaştığında yaşadığım durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sol ayak, sipariş ettiğim gibi 40 numara ve seçtiğim modelken, sağ ayak 41 numara ve tamamen farklı bir model olarak gönderilmiş. Üstelik iç renkleri bil...

+1

Aktif olarak kullandığım Turkcell hattımı bugün öğle saatlerinde e-sim’e çevirdim ve saat 12.00 ile 20.00 arasında, 8 saat içinde hattım iki kez gitti. İlkinde telefonu uçak moduna alıp geri açtığımda hat geri geldi ancak ikinci seferde yine uçak moduna alıp açmama ve telefonu komple kapatıp açmama ...

21 Nisan saat 18.30 civarında Mersin Erdemli’de AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden yaklaşık 420 TL tutarında ürün aldım. Ancak hem ekmek hem de içindeki patatesler buz gibi geldi, siparişin sıcak ve taze olmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca kasada/bölümde görevli bayan personel...

18.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Kentpark Dyson mağazasından Coanda 2X ürününü 34.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak mağaza içinde bulunduğum süre boyunca defalarca yardım istememe ve personele “bakabilir misiniz” dememe rağmen hiçbir şekilde düzgün bir ilgi ve hizmet alamadım. Ö...

Hadi Tombank’ın “Hadi ile Akarvakıt Harcamalarına %5 iade” kampanyasına 13 Nisan 2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde aynı kredi kartımla toplam 1.000 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya şartlarına göre iadenin ortalama 5 gün içinde yapılması gerekirken, bu süre ...

Toprak fidancılık'tan iki adet sipariş verdim. İki çeşit fidan vardı; biri normal, diğeri daha pahalı denilene göre üç yaş ve meyve vermeye hazır dediler. Sipariş verecek zaman anında dönüş yapıyorlardı. Siparişimi aldım, bir tanesi kuru geldi, fidanın diğeri ise çok kötü durumdaydı ve ambalajlama, ...

Yaklaşık 6 ay önce FLO mağazasından peşin kart ödemesiyle satın aldığım Nike Air Monarch model spor ayakkabı, son derece kısa bir kullanım süresi içinde yan kısımlarından açılmaya başladı. Bu durum, ürünün üretim ve kalite açısından ciddi bir sorun taşıdığını ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilme...

21.04.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan yaklaşık 630 TL tutarında sipariş verdim ve gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Doyuyo’yu normalde sık sık tercih ediyorum ancak Yemeksepeti üzerinden verilen siparişlerde ciddiye alınmadığımı hissettiren bir deneyim ...

Uzun yolculuklarımızda sık sık tercih ettiğimiz, severek uğradığımız Köfteci Yusuf’ta son iki ziyaretimizde yaşadıklarımız artık bizi ciddi anlamda soğuttu. 5 Nisan 2026 tarihinde Ankara–Antalya yolu üzerindeki şubenizde karışık ızgara sipariş ettik, masaya gelen etler resmen kokuyordu ve hizmet kal...