deneyim

Ülker markasına ait bir çikolatayı yaklaşık 3 gün önce satın aldım. Çikolatayı 2 yaşındaki oğluma almak için almıştım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinin normal görünümünde olmadığını, renginin kahverengiye dönmüş ve bayatlamış gibi durduğunu fark ettim. Böyle bir ürünü küçük yaştaki çocuğuma yedi...

23.11.2025 tarihinde saat 19.03 civarında Kula Akdoğan Petrol içindeki Köfteci Ramiz Plus şubesinde son derece aşağılayıcı ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yaklaşık üç saat araç kullandıktan sonra mola vermek ve yemek yemek için içeri girdim, herhangi bir masaya oturdum. Mekan dağın başında ol...

Sütaş’tan aldığımız tam yağlı beyaz peyniri birkaç gün sonra açtığımızda, ambalajı açar açmaz çok yoğun ve rahatsız edici bir gaz kokusuyla karşılaştık. Koku o kadar ağırdı ki, tadına baktığımızda da sanki petrol içiyormuşuz gibi yoğun ve anormal bir tat hissettik. Bu nedenle ürünü kesinlikle tükete...

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından 4 adet bisiklet parçası sipariş ettim. 21 Kasım tarihinde Kocaeli şubenizden kargoya verildi ve sistemde 24 Kasım’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor, h...

Ankara Bahçelievler Liva şubesinden, Liva internet sitesi üzerinden 196543944 numaralı siparişimle dün saat 22:00 civarında karışık meyveli pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve pastayı ailemin doğum günü kutlaması için ikram ettik. Pastayı tadan aile bireylerim, ü...

24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi siparişi verdim, siparişim saat 09:30 civarında öğretmene teslim edildi. Ancak gönderilen buket, sitedeki görselle kesinlikle alakası olmayan, son derece özensiz hazırlanmış bir üründü. Satıcıya özellikle benim için çok k...

Bugün Knorr Körili Çabuk Noodle tükettik ve ürünün tadı ve kokusu inanılmaz derecede kötüydü. Aynı ürünü daha önce de tükettiğimiz için bu sefer yaşadığımız durum bize tamamen anormal geldi. Ürünün paketinin üzerinde üretim tarihi 06.01.2025, son kullanma tarihi ise 06.01.2026 olarak yazıyordu. Ürün...

Bugün Usta Dönerci Zorlu Center şubesinde 2 porsiyon iskender ve 2 kola siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 740 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Önümüze gelen iskenderlerden birinin hem bayat olduğunu düşündüğüm bir tadı vardı, hem de yemeğin içinden tüy çıktı. Hem ödemenin tutarı ...

Bellona koltuk takımımla ilgili bir konuda bilgi ve destek almak için yaklaşık 1 hafta önce Bellona müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında karşımdaki müşteri temsilcisinin tutumu son derece nezaketsiz ve kabaydı. Konuşma boyunca beni dinlemeden, baskı kurar şekilde konuştu ve derdimi tam ol...

19 Ekim 2025 tarihinde Ş**** K*** adına Mersin’deki Gündoğdu Mobilya şubesinden genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 20–25 gün içinde getirilip kurulacağı söylendi ancak bugün 24 Kasım olmasına rağmen hala kuruluma gelinmedi. Kuruluma gelecek servisin numarasını da benimle paylaşmı...

Kuveyt Türk Ankara Demirtepe Şubesi’ne, 18 yaşından küçük üç çocuğum adına hesap açtırmak için başvurduğumda, sistemlerinde sıkıntı olduğu belirtilerek işlem yapılamayacağı tarafıma bildirildi ve Ankara Kızılay Şubesi’ne yönlendirildim. Kızılay Şubesi’ne gidip sıra numarası aldıktan sonra yaklaşık ...

İzmir’de bulunan adresimde TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana gün içinde farklı saatlerde sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım düzgün çalışmamasına rağmen hizmet alamadığım günlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyoru...

PTT Kargo’ya ait KP0596*****12 takip numaralı gönderim için 22.11.2025 tarihinde 'dağıtıma çıktı' şeklinde SMS aldım, ancak o gün ürün elime ulaşmadı. 24.11.2025 tarihinde tekrar 'dağıtıma çıktı' mesajı geldi, tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. PTT Kargo tak...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte, sitedeki görsel ile hiçbir alakası olmayan, son derece kalitesiz bir çiçek gönderildi. Vazo içinde 9 adet beyaz gül sipariş etmeme rağmen gelen güller kısacık, vazonun üstünden bile görünmeyecek kadar özensiz hazırlanmıştı. Neredeyse hiç yeşillik eklenmemiş...

+1

İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden “Papatya ve beyaz gül buketi – Salacak White” adlı üründen, 432033 numaralı siparişi verdim. 24 Kasım Pazartesi günü için 09.00–16.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün belirtilen saatler içinde teslim edilmedi ve özel günümüz bu nedenle ma...

Yataş Bedding’den satın aldığım yatağın teslimatı, firmanın anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik tarafından bugün gerçekleştirildi. Kargo firması beni telefonla aradığında 5 dakika içinde eve geçtim ancak ürün ne evin kapısına ne de binanın kapısına getirildi, sitenin girişinde, oldukça uzakta tarafıma t...

Taze Çiçek üzerinden NL numaralı siparişimle, 24.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında arkadaşımın doğum günü ve aynı zamanda Öğretmenler Günü için Kayseri Esenyurt’ta bulunan Şehit Binbaşı T***** Ç**** Kız İmam Hatip Lisesi’ne çiçek göndermek istedim. Sistem üzerinde sipariş, akşamüstü saat 18:00...

Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beykoz’da teslim edilmek üzere 1500 TL ödeyerek kredi kartımla bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı bugün için 08.30–18.00 olarak belirtilmesine rağmen, gelen çiçekler solmuş ve kesinlikle olması gerektiği gibi değildi. Bu durum hem görsel aç...

+2

21.11.2025 Cuma günü saat 12.30 civarında aracımı Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Carwax firmasına Gold yıkama ve buharlı iç temizlik yapılması için teslim ettim. Kartla 800 TL ödeme yaptım. Aracımı teslim almaya gittiğimde arka iç camların, aynaların, havalandırma ızgaralarının, koltuk aralarının v...