to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Gümrükdeposu mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1.012,00 TL ödeyerek 11 kalem ürün siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Siparişime ait elimde yalnızca xıespyofj referans numarası bulunmaktadır.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iptal veya iade süreciyle ilgili herhangi bir muhatap bulabiliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa ödediğim 1.012,00 TL’nin aynı kanaldan iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim sebebiyle uygulamayı ilk ve son kez kullandığımı ve bu alışverişten dolayı pişman olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
30.03.2026 tarihinde Gümrükdeposu.net üzerinden kredi kartımla 748,99 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Siparişime ait elimde yalnızca pkmzkzynq referans numarası bulunuyor. Bu s...
01.03.2026 tarihinde Gümrükdeposu.net üzerinden sipariş verdim ve banka kartıyla 1.299 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram nykjaoqdv, ödeme yöntemi olarak da sanalpospro VakıfBank üzerinden işlem yapıldı. Ödeme alındı ve siparişim sistemde onaylandı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tar...
Gümrük Deposu isimli siteden 15.03.2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim. Toplamda 807,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “ödeme kabul edildi” olarak görünüyor. Firma telefonlara cevap verm...
Gumrukdeposu.net adlı internet sitesi üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde jegexıfzn referanslı, ymmlyakfh kodlu ayakkabı siparişimi verdim. Toplam 1.548 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık bir ay sonra ürün tarafıma çok kötü bir paketleme ile teslim edildi ve gelen ayakkabı ayağıma küçük olduğu...
Yorumlar