Geç Gelen Sipariş Ve Donuk, Lastik Hamurlu Pizza

Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza Gebze Güzeller şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hayatımda bu kadar kötü pizza yediğimi hatırlamıyorum. Sipariş geç geldi, geldiğinde ise pizza tamamen buz gibiydi. Üzerindeki malzemeler yok denecek kadar azdı, hamuru ise adeta lastik gibiydi. Verdiğim paranın karşılığını hiçbir şekilde alamadım.

21.04.2026 tarihinde yaşadığım bu deneyim sonrası bu işletmenin hizmet kalitesini ve ürün standardını acilen gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şekilde devam ettikleri sürece müşteri memnuniyeti sağlamaları mümkün değil. Bir daha asla buradan sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.