deneyim

22.02.2025 tarihinde Kurtköy Pendik’te bulunan Lee Viaport mağazanızı ziyaret ettiğim sırada, çalışanınız C**** Hanım’ın tutumu nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada yardım talep ettiğimde, bana karşı son derece saygısız ve kendini üstün gören tavırlar sergilemiş, kullandığı kab...

Tatbak Bulgurlu şubesinden bugün doğum günü için özel olarak yazılı bir pasta sipariş ettim. Özel ve anlamlı bir gün için özenli bir pasta beklerken, teslim aldığım pastanın hem görünümü hem de kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Pastanın kreması çatlamış haldeydi ve üzerindeki y...

Burger King Taksim Meydan girişindeki şubede ailemle birlikte bugün akşam saat 19:00 civarında dondurma ve kendime de elmalı turta almak için içeri girdik. Dondurma için sıraya girdim fakat yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen sıra ilerlemedi ve öndeki müşterilere herhangi bir ürün verilmedi. Görevli...

Uzun yıllardır Superonline 50 Mbps internet abonesiyim. Bir süredir sürekli bağlantı kopmaları ve hız sorunları yaşıyordum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamın ardından bir dizi uzaktan işlem yapıldı ve sonunda modemimin eski olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve bunun için ücret ödemem gerektiği ...

19 Kasım 2025 tarihinde Konya Ereğli’de bulunan Meydan Kuruyemiş ve Market’ten 2.5 litrelik pet şişe Coca-Cola satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi şişe üzerinde 28.02.2026, parti kodu ise hy1804 280825-s olarak yazıyor. Ürünü açıp içtiğimde tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Özellikle kan ve...

23.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında kahvaltı için Happy Moon's Bakırköy Carousel AVM şubesini ziyaret ettik; ancak yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altında kaldı. Masaya getirilen salatalığın kabuğu çamurluydu ve bu durum hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturuyordu. Uyardıktan sonra ge...

22 Kasım 2025 günü saat 14.05’te Trendyol GO üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine Migros Hemen market siparişi verdim. Teslimat sırasında poşetlerden biri yere düştü ve içinde bulunan Burcu Napoliten sos kavanozu kırıldı, bu nedenle poşetin içindeki diğer tüm ürünler cama ve sosun tamamına bulan...

Öncelikle belirtmek isterim ki, ayarladığınız otel tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Temizlik yoktu, yemek ve içecekler son derece kötüydü. "Her şey dahil" otel diye gittik ancak neredeyse tüm ekstralar ücretliydi. En basit hizmet olan internet bile ücretliydi. "Standart müşteri" olduğumuz için ...

23.11.2025 tarihinde saat 21.30 sularında Iğdır merkezde bulunan Domino’s Pizza’dan, Yemeksepeti üzerinden XL karışık pizza siparişi verdim. Gelen ürün, 50 gramı bile bulmayacak kadar hafifti, içinde neredeyse hiç malzeme yoktu. Hamuru incecik, üzerinde 3-5 adet sucuk parçası, biraz sos ve saymaya k...

21 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı Torima olan Xiaomi markalı bir baskül siparişi verdim. Sipariş numaram 171-5985525-4839541 ve ürün için 952 TL ödeme yaptım. Aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya ulaştığımda bir kez dönüş y...

Bosch marka buzdolabımın kurulumu 17.07.2021 tarihinde yapıldı. Bir süredir buzdolabının gövdesinde paslanma, yüzeyde dalgalanma, leke ve çeşitli deformasyonlar oluştuğunu fark ediyorum. Kullanım şartlarıma ve ürünün yaşına göre bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun...

Getir Çarşı üzerinden bugün çiçek siparişi verdim. Ürünü özellikle seramik vazolu olarak seçtim ve buna göre ücret ödedim, ancak siparişim plastik vazoda teslim edildi. Ürünü tercih etme sebebim seramik vazoda olacağı yazıldığı içindi, fakat gelen ürünle vaat edilen ürün arasında bariz bir fark vard...

23.11.2025 tarihinde saat 21:21’de Enuygun çağrı merkezini, almış olduğum 5 kişilik uçak biletlerinden birinin iptali için aradım. Görüştüğüm M*** isimli çalışan, yalnızca bir kişinin biletini iptal ettirmek istememe rağmen benden tüm 5 kişinin kimlik numarasını talep etti. Kimlik numaraları o anda ...

23.11.2025 akşamı arkadaşlarımla birlikte Yalova Adnan Menderes Caddesi’indeki Esto Lahmacun’a ailecek gittik. Çalışanların ilgisi, kibarlığı gerçekten çok iyiydi, bu konuda memnun kaldık. Ancak lahmacunların lezzetinden ve içeriğinden kesinlikle memnun kalmadık. Toplam 7 lahmacun ve içecekler sipa...

23 Kasım günü saat 21.45–22.00 arasında Antalya Özdilek Park Vodafone mağazasına hat taşıma işlemi için gittim. Mağazada görevli iki kadın personel, kapanış saatine denk geldiğimiz için işlem yapmamak adına uygunsuz ve ters tavırlar sergiledi. Yaklaşımları son derece saygısız ve isteksizdi, müşteriy...

23 Kasım Pazar akşamı saat 20.00 civarında Adana Seyhan’daki BİM Efsane şubesinde 9 yaşındaki çocuğumla birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Çocuğum dalgınlıkla bir ürünü yanlışlıkla kırdı. Bunun üzerine mağaza personeli son derece sert ve uygunsuz bir üslupla çocuğumun kolundan zorla içeri çekerek,...

23 Kasım 2025 saat 21.34 civarında Kemalpaşa Mah. Cumhuriyet Meydanı No:30, 17001 Çanakkale Merkez adresindeki McDonald's şubenizi ziyaret ettim. Kasa bankoları üstündeki ürünleri incelerken, yaklaşık 1,5 metre boylarında, siyah saçlı, 40'lı yaşlarda bir kadın personel, ortada hiçbir kalabalık yokke...

21 Aralık Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg PC1043 seferli uçuşumda, kabin bagajı hakkımı aşmayacak şekilde yaklaşık 3–4 kg ağırlığında bir sırt çantasıyla kapıya geldim. Ek bagaj satın almama gerek olmadığını düşünerek yalnızca bu çantayla uçağa binmek üzere sıraya girdim. Sıranın sonların...

Denge Gelişim Akademi’ye ait olduğunu söyleyen dga Kurum adıyla tarafıma borç mesajları gelmektedir. 17 Kasım 2025'de yalnızca ön kayıt yaptım, sonrasında bana farklı bir numaradan bir link gönderdiler ancak bu linki kesinlikle açmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim ve hiçbir hizmet almadım. ...

23 Kasım 2025 akşam saat 21.00 civarında İstanbul Historia AVM’de yeni açılan şubenize geldim. Bu markayı severek tercih ettiğim ve sık sık tükettiğim için yeni açılan şubeyi ilk deneyenlerden biri olmak istedim. Xtreme kutu siparişi verdim; ancak gelen ürün, bugüne kadar yaşadığım en kötü deneyimle...

22 Kasım 2025 tarihinde Ankara Pursaklar’da, sanırım Aksoy Market’ten aldığım Şölen Ozmo Yumurta Kafalar ürününü oğlum için açtık. Paketi bizzat çocuğum açtı ve ürünün içinden canlı bir kurt çıktığını gördük. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 08.02.2026 olarak belirtilmiş. Bu durum, hijyen...

22 Kasım 2025 Cumartesi günü arkadaşlarımla birlikte kahvaltı yapmak için Mado Kazasker (Kadıköy) şubesine gittik. Serpme kahvaltı siparişi verdik, ardından kahve içtik. Mekanda bulunduğumuz süre boyunca içeri sürekli süs köpekli müşteriler geldi. Bu köpekler sandalyeye oturtuluyor, masaya çıkıyor, ...

23 Kasım 2025 saat 21.00 sularında, Serdivan Belediyesi Millet Bahçesi içinde bulunan belediyeye ait kafede olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 20 dakika boyunca masada oturmamıza rağmen, hiçbir çalışan yanımıza gelerek sipariş almak için ilgilenmedi. Uzun süre bekledikten sonra, mecburen içeride...