Emaar AVM Kadın Güvenlik Görevlisinin Küçük Düşürücü Üslubu

17.00–17.15 civarında Ü***** Emaar AVM’de, -4. katta bulunan kadın güvenlik görevlisinin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız ve incinmiş hissettim. Üstümdeki her şeyi çıkarmama rağmen dedektör cihazı ötmeye devam etti, ancak bu durum sanki benim suçlu ya da teröristmişim gibi bir muameleye dönüştü.

Özellikle güvenlik görevlisinin ses tonunu yükselterek konuşması ve yanımda bulunan arkadaşımın yanında beni küçük düşürücü bir üslup kullanması, ortamın nezih yapısıyla hiç bağdaşmayan bir deneyim yaşamama neden oldu. Güvenlik kontrolünün elbette yapılmasını anlıyorum, fakat bunun saygı çerçevesinde ve kırıcı olmadan yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Emaar AVM gibi kendini nezih ve kalite algısı yüksek bir yer olarak konumlandıran bir mekânda bu tarz bir tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İlgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bir daha ziyaretçilerinizin benzer bir durum yaşamaması için personel iletişim ve üslup konusunda hassasiyet gösterilmesini talep ediyorum.