Nivea Yüz Bakım Kreminde Kurtlar: Hijyen Ve Sağlık Riski

Watsons üzerinden online olarak Nivea Cushion renkli yüz bakım kremi siparişi verdim. Ürün eve teslim edildikten sonra kutuyu açıp kremi çıkardım ve kapağını açtığımda ürünün içinden kurtlar gördüm. Cilt ile temas eden bir bakım ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünle ilgili durumu gösteren fotoğraflar elimde mevcut. Nivea’nın bu parti ürünleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve özellikle de kullandığım bu ürünün acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz ve hijyen açısından kabul edilemez deneyim nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimine ek olarak içinde farklı ürünlerin yer aldığı bir hediye paketi de gönderilmesini bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mecralara başvurmayı ve bu süreci tüm sosyal medya hesaplarımda paylaşarak diğer tüketicileri bilgilendirmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.