Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Zorunlu Kullanım Talebi Ve Hizmet Reddi

Yetkili Servisin Zorunlu Kullanım Talebi Ve Hizmet Reddi
profile
Şenol
30 Nisan 17:01
34

Kırklareli ili Vize ilçesinde tarım ile uğraşmaktayım ve Landini 5‑120 model traktör sahibiyim. İlçemizde yetkili servis olarak faaliyet gösteren Çetin Traktör’e, 39 aça xxx plakalı traktörümle ilgili hizmet almak üzere başvuruda bulundum. Ancak servis yetkilisi tarafından “Traktörü başka ustalara götüremezsin, bana mecbursun” şeklinde söylemlerde bulunulmuş ve bu tutum sonucunda tarafıma hiçbir şekilde hizmet verilmemiştir.

Yetkili bir servisin bu şekilde davranma hakkını ve yetkisini hangi merciden aldığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteriye bu şekilde yaklaşılması, hem müşteri memnuniyeti açısından hem de Landini markasının kurumsal itibarına zarar verebilecek niteliktedir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle yeni satın aldığım traktörümü satmayı dahi düşünür hale geldim ve bu durumun çevremde Landini marka algısını olumsuz etkilediğini üzülerek belirtmek isterim. İlgili yetkili servisin davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını, gerekirse yetkili servis belgesinin iptali de dahil olmak üzere gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve sürece ilişkin tarafıma yazılı geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

Söz konusu olay 22.04.2026 tarihinde gerçekleşmiştir ve konunun ivedilikle incelenmesini talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Landini 100HC Traktörde Sürekli AdBlue Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ahmet
02 Temmuz 2025 00:54
3.675
landini-100hc-traktorde-surekli-adblue-sorunu-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Bedelle Aldığım Traktör Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
12 Aralık 2025 21:05
1.888
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Landini Traktöründe Sürekli Arıza Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
27 Kasım 2025 23:02
1.660
Landini Traktöründe Sürekli Arıza Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Nedeniyle Mağduriyet
Landini Traktöründe Sürekli Arıza Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Nedeniyle Mağduriyet

Traktörüm İş Zamanı İki Gündür Serviste Bekliyor

profile
İlhan
10 Mayıs 2025 15:10
3.490

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz