to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs saat 15:25 seansında çocuklarımla birlikte Sakarya Serdivan AVM’deki Paribu Cineverse Gold Class 2 salonda Sihirli Annem filmine geldik. Gold Class bir salondan beklediğimiz Konfor ve hijyenin tam tersi bir manzarayla karşılaştık. Koltuklarımızın yanındaki masalarda önceki seanslardan kalma...
Yemeksepeti üzerinden “Kahvaltı Evi” adlı işletmeden tost, söğüş tabağı ve patates kızartması siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14.00 civarında verildi ve 15.00 gibi geldiğinde hem oldukça soğuktu hem de ürünlerin kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Patatesler çiğ kalmıştı, söğüş tabağı ta...
16.05.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından Citizen Tsuyosa model bir saat satın aldım. Satın alma sırasında bana ürünün vitrinden, teşhirden verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de doğal olarak kutulu ve sıfır ürün aldığımı düşündüm. Ertesi gün arkadaşımla...
"Müşteri Hizmetlerinden Serap hanım tarafından konuya açıklama getirildi kendisi sağ olsun bir ürün için mağazadan direk işlem onayı verdi diğer pantolon için ise Forum İstanbul AVM Mavi şubesi yardımcı oldu yıllardır neden Mavi markasının arkasında durduğu ve güler yüzlü iletişim sonuç odaklı müşteri memnuniyeti adına hızlı çözüm her şey için teşekkürler Serap hanım ve teşekkürler Mavi"
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB model kahve makinem, satın alımının üzerinden 2 yıl dolmadan “açıldıktan kısa süre sonra kendiliğinden kapanma” arızası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Mart 2026 tarihinde Adana Keskin Elektrik yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık iki hafta boyunca...
17 Mayıs 2026 pazar günü Ankara’daki Zeytuni Cafe’ye telefonla rezervasyon yaptırdım. Görüştüğüm kişi Çiğdem Hanım’dı ve kendisine iki kişi geleceğimizi söyledim. Verilen saatte küçük oğlumla birlikte mekana gittik. Girişte Çiğdem Hanım, “Ben sizi iki kişi sanarak rezervasyon yaptım, siz çocukla gel...
17.05.2026 tarihinde saat 13:39’da Domino’s üzerinden cepte40 kampanya kodu ile iki adet orta boy Süperos pizza siparişi verdim. Uygulamada sepette yüzde 40 indirim uygulanmış olarak görünüyordu. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal...
Çiçek Sepeti üzerinden “hızlı çiçek gönderimi” hizmetiyle ailemi sevindirmek için bir sipariş verdim. Uzakta yaşadığım için bu tarz sürprizleri sık sık Çiçek Sepeti üzerinden yapıyorum ve uygulamayı severek, çevremle birlikte aktif olarak kullanıyorum. Ancak 11 Mayıs tarihinde verdiğim ve 12 Mayıs s...
"Teşekkür ederim"
Yıllardır takılarımı Atasay’dan almayı tercih eden ve markaya güvenen bir müşteri olarak 17 Mayıs 2026 günü saat 13.30 civarında Ankamall Atasay şubes...
Mart ayında Jolly Tur üzerinden Marmaris’te daha önce konaklayıp çok memnun kaldığım Grand Yazıcı Turban otelini 16–19 Mayıs tarihleri için tekrar satın almak istedim. Telefonla satış destek birimiyle yaptığım görüşmede bu oteli talep etmeme rağmen, yanlış yönlendirme sonucunda aynı isimdeki farklı ...
16.05.2026 tarihinde Volkswagen Arena’da gerçekleşen “Harry Potter ve Azkaban Tutsağı In Concert” etkinliğine Biletinial üzerinden kişi başı 5.000 TL ödeyerek Gold bilet satın aldık. Özellikle etkinliğe çok ilgili olduğumuz için aylar öncesinden en ön sıralara yakın olsun diye Gold bilet tercih etti...
Çiçek Sepeti üzerinden Büyükçekmece bölgesine orkide siparişi verdim ancak gönderilen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyumlu değildi. Tarafıma iki kere ürünün hazırlanışına dair görsel gönderildi, her seferinde beğenmediğimi belirtmeme rağmen aynı şekilde hazırlanarak teslimat yapıldı. Geçen...
Giriş için 1000 TL para veriyorsunuz, kişi başı paranızla rezilli bir durum yaşıyorsunuz. Oyuncaklar kısmen bozuk, çalışmıyor; oyuncaklar çok kısa sürüyor, çocuk ne olduğunu şaşırıyor. Çalışanlar mutsuz, sinirli, atarlı. 20 dakika önce ailecek bindiğimiz oyuncağa boy sınırlaması var diyerek çocuğumu...
15 Mayıs tarihinde Ankara Gezi Travel ile Ankara çıkışlı Bursa Gölyazı turuna katıldım. Rezervasyon sırasında özellikle büyük araç olacağı söylendi, biz de buna güvenerek kayıt yaptırdık. Ancak tura geldiğimizde küçük ve oldukça konforsuz bir araçla yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Araç o kadar ...
16 Mayıs tarihinde SSC Tur ile katıldığımız Bursa turunda son derece kötü bir deneyim yaşadık. Tur başlangıcında özellikle 15 dakika erken gelinmesi gerektiği söylenmesine rağmen, belirtilen saatte vardığımızda ortada otobüs yoktu, listede isimler yazılı değildi ve ciddi bir organizasyon eksikliği v...
Ceva aracılığıyla Şanlıurfa Viranşehir’e gelmesi gereken kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ürünüm hiç getirilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilip geri götürülmüş. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama. Firmanın müşteri hiz...
21.07.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Boyner mağazasından Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanı yarım santimetreden bile ince ve taban yapısından dolayı ayakkabıyla yaklaşık bir saat yürüdükten sonra yürünmez hale geliyorum, ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. Ürünü aldığım g...
11.05.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde İstanbul Fatih Historia AVM’deki Skechers mağazasını ziyaret ettim. Kasada görevli olan bayan personelin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Yüzü asık, isteksiz ve sanki işini zoraki yapıyormuş gibi bir tutum sergiledi, müşteriyi güler yüzle karşılamaktan o...
16 Mayıs’ta Metroport AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bir bebek için gerekli olabilecek neredeyse her şeyi, biberondan bebek donuna, banyo setinden tarak ve tırnak makasına, kıyafetten Yenidoğan setine, oyuncaktan emzirme ürünlerine kadar pek çok ürü...
Thelucidlab isimli firmadan 27 Nisan 2026 tarihinde üç adet fon perde siparişi verdim. Sipariş sayfasında “en geç 7 iş günü içinde kargo” ibaresi yazdığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 7. İş gününün sonunda herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirmesi olmayınca firmayı telefonla ara...
Watsons’un 16 Mayıs’a kadar geçerli olan, “tüm ürünlerde geçerli, ne alırsan yanında Nyx tam boy ürün hediye” kampanyasından yararlanmak için online alışveriş yaptım ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Kargo bekleyemeyeceğim için özellikle bu yolu seçtim ve ihtiyacım olan bir ürünü yakla...
Opel Grandland aracımın ön panjuruna yaklaşık iki ay önce kuş çarpması sonucu hasar oluştu ve panjur kırıldı. Bunun üzerine Opel Cevizlibağ Odak yetkili servisine başvurup parçanın sipariş edilmesini istedim. Servis bana parçanın en geç bir ay içinde geleceğini söyledi; ancak bugün itibarıyla iki ay...
Son Şikayetler