to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 günü saat 14.30 civarında öğle yemeği için Cepa Green Salata şubenize gittim. Kasada çorbalar kasanın hemen önünde duruyordu, ne çorbası olduğunu anlayabilmek için kasanın önündeki çorbalara baktım, ardından arkadaşımla birlikte çorba ve salata siparişi verdik.
Hesap ödemeye geldiğimde kasada duran, beyaz önlüklü ve kısa saçlı erkek çalışan, çorbalara bir daha bakmamam gerektiğini, ne istiyorsam kendilerine söylememi söyledi. Ben de görmediğim, ne olduğunu bilmediğim yemeği yiyemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen üslubunu sertleştirerek, bağırır şekilde “bakamazsın” diyerek beni azarladı. Ben görmediğim yemeği nasıl alabileceğimi sorduğum halde, “hadi hanımefendi hadi” diyerek hem saygısız hem de küçümseyici bir tavırla devam etti. Yanımda arkadaşım varken, üstelik 840 TL civarında hesap ödediğim bir yerde, müşterinin herkesin içinde bu şekilde azarlandığı bir tutumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işletmede karşılarında çocuk değil, para ödeyen bir müşteri olduğunu anlamaları ve özellikle kasada görev yapan bu personelin müşteri iletişimi konusunda acilen uyarılması ve gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum. Personelinizin üslubu ve davranışı nedeniyle yaşadığım bu saygısızlık ve kötü deneyim için hem tarafıma bir geri dönüş yapılmasını hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi adına gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Bugün akşam saat 17:08 sularında Green Salads Cepa şubesine gittim ve fettucine alfredo makarna ile ilgili bir soru sormak istedim. Kasiyere bu ürünle ilgili soru yönelttiğimde, soruma cevap vermek yerine ısrarla masaya oturmamı söyledi ve hiçbir şekilde açıklama yapmadı. Personelin tavrı son derec...
28 Temmuz Pazar günü Green Salads Cevahir şubesinde yemek molamı yapmak için restorana gittim ve yanlış bir üslupla oturduğum yerden kalkıp başka yere oturmam gerektiği söylendi. 4 kişilik masa olduğundan dolayı diğer misafirler sorun yaşıyormuş. Üslup yanlış ve iletişim eksikliği olduğu için aldırı...
14.03.2026 tarihinde Cepa'daki Green Salad isimli mekana, iftar için 6 kişilik masa ayırttık. Rezervasyonumuz “R*E**” ismiyle 19.01 için yapılmıştı. Ancak biz mekana gittiğimizde, her gün gittiğimiz bu yerde hazırlattığımız masanın başka müşterilere verildiğini öğrendik. Durumu sorduğumuzda, uzun b...
15 dakika önce Cevahir AVM’de bulunan Green Salads şubesinde yaşadığım saygısızlık ve üslup problemi nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte masaya oturup sipariş vermek için yaklaşık 10 dakika boyunca bekledik, bu süre içinde ilgilenilmeyince garsonu çağırdık. Garson, masadan kalkmamız gerekti...
27 Şubat 2026 tarihinde iftar için Kayseri Park AVM’de bulunan Green Salads şubesine gittik. Saat 17.00 civarında kasadan F**** b* Y******** isimli çalışan ödeme almak için masamıza geldiğinde üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Müşteriyle konuşurken “Sizin ödemeniz nasıl olacak? ” demesi gerekirk...
Yorumlar