Kampanya Gözardı Edildi, Pahalı Paket Satışıyla Hızlı Ve Kalitesiz Cilt Bakımı

Grupanya.com üzerinden 500 TL’ye satın aldığımız cilt bakımı kampanyası için bugün İzmir Alsancak’taki Aden Güzellik Merkezi’ne arkadaşım ile birlikte gittik. Amacımız sadece kampanyadan yararlanıp normal cilt bakımımızı yaptırmaktı.

Merkezde, kampanya hizmetini düzgün bir şekilde sunmak yerine, bana 10 seanslık cilt bakımı paketini sözde kampanya adı altında normalde 50.000 TL iken 25.000 TL’ye düşürdüklerini söyleyerek ısrarla satmaya çalıştılar. Bu teklifi kabul etmeyince esas odaklarının Grupanya.com kampanyasını uygulamak değil, yeni pahalı paket satmak olduğunu çok net hissettik.

Arkadaşımın cilt bakımını ise son derece baştan savma bir şekilde, yaklaşık 20 dakika gibi kısa bir sürede yapıp bıraktılar. Ne işlem detaylı açıklandı ne de özen gösterildi, kampanyadan geldiğimiz için adeta aceleyle geçiştirildik. Verdiğimiz paraya ve ayırdığımız zamana karşılık bu muameleyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığımız bu olumsuz ve güvensiz deneyim nedeniyle Grupanya.com’dan aldığımız cilt bakımı kampanyasının iptal edilmesini ve durumun incelenmesini talep ediyorum.