to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil’deki İlkem Kombi bayisinden ayın 6’sında yaklaşık 46.000 TL ödeyerek DemirDöküm Invertal model klim...a satın aldım. Klimayı aldığımız günden beri yeterli soğutma yapmıyor, ortamı bir türlü serinletemiyor. Bu sorunla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, yet
2013 yılında DemirDöküm Vintomix kombi satın aldım. 2015 yılında, garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra kombi a...rıza verdi ve yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip üç yollu vananın arızalı olduğunu söyleyerek bu parçayı ücret karşılığında değiştirdi. 2025 Temmuz ayında üç yollu vana tekrar d
"Sorunum çözüldü emeği geçenlere teşekkür ederim. Paranın hesaba yatırılacağı söylendi bekleyeceğim artık"
DemirDöküm müşteri hizmetlerini 20.08.2026 tarihinde kombi termostatının sö...külmesi için aradım. Görüşme sırasında bana kombimin 2 yıl garantisi olduğu
DemirDöküm kombim için 2 yıllık bakım paketi satın almıştım. Bu kapsamda 17.08.2026 tarihinde bakım yaptırmak için yetki...li servis geldi. Bakım için geldikleri ziyarette akışmetreyi değiştirdiler ve bu işlem karşılığında benden 3.000 TL ücret aldılar. Daha sonra piyasada yaptığım araştırmada değişti
"Şikayetvar üzerinden sürecimi paylaştım: Kombi arızası için servise başvurdum, servis sorunu garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ancak merkezin yönlendirmesiyle değişim talebinde bulundum ve marka sorunu değişimle çözdü."
İkinci el bir ev satın aldım. Evi alırken eski ev sahibi DemirDöküm marka k...ombiyi çalışır ve sorunsuz şekilde teslim ettiğini söyledi. Evi aldığım tar
Yaklaşık 5 yıldır DemirDöküm Atron Condense kombi kullanıyorum ve bu süre boyunca sıcak suyla ilgili ciddi bir konfor so...runu yaşıyorum. Sıcak su sıcaklığı bir türlü dengelenmiyor; su ya aşırı sıcak ya da bir anda çok soğuk oluyor. Özellikle düşük debide kullanımda durum çok kötü, fakat debiyi artırd
Yaklaşık 10 ay önce annemin evi için DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi satın aldık, özellikle sorun yaşamayalım diye bu ma...rkayı tercih ettik. Ancak kombi 4. Ayında arıza yaptı, gelen yetkili servis arıza kaydına “bakımsızlık” notu düşmüş ve bize bakım paketi satmaya çalışmıştı. O ziyarette “Bu cihaz b
Nisan 2024’te Ordu Mesudiye’de DemirDöküm marka kombi peteklerinin montajı Barış Mühendisliği tarafından yapıldı. Ancak ...Mayıs 2025’ten bu yana üç adet petekte, peteklerin üzerinde belirgin paslanmalar oluştuğunu görüyorum. Yeni takılan peteklerde bu kadar kısa sürede paslanma olması, ürünün ayıplı o
Sıfır bir daire satın alıp henüz içine taşınmadan DemirDöküm Nitromix marka kombi taktırdım. Montaj için DemirDöküm’ün y...önlendirdiği ekip geldi, kurulumu yaptı ve işlem bittiğinde kapıyı kapatıp çıktı. Daha sonra alt komşumun şikayeti üzerine daireme gittiğimde, montajı yapan ustanın vanayı sıkmadan
DemirDöküm Nitromix p24 kombiyi yaklaşık beş altı ay önce yeni olarak aldık. Ancak özellikle yaz aylarında neredeyse hiç... kullanmamamıza rağmen çok yüksek doğalgaz faturaları gelmeye başladı. Haziran ayında 1.500 TL doğalgaz faturası ödedim ve bu durum bize göre kombinin gereksiz yere çalıştığını gös
"Merhaba arıza ücretsiz yapıldı teşekkürler"
DemirDöküm Nitron kombim mevcut, aynı arızadan 2 kere servis kaydı açtırdım.... 20–25 gün içerisinde toplamda 17.500 TL civarında ücret ödedim ve şu an 3
"Teşekkürler"
DemirDöküm ile alışveriş yaptıktan sonra başınıza büyük bela alıyorsunuz. DemirDöküm’den satın aldığım kombiden sonra uz...un süredir bakım satışı için haftada 1–2 kez aranıyorum. Bugün de saat 15.50 civarında tekrar arandım. Defalarca kez aranmak istemediğimi, reklam ve satış aramalarına onay vermedi
Yaklaşık altı yıl önce DemirDöküm Atron Condense model bir kombi satın aldım. Kombiyi aldığım ilk aylardan itibaren arız...alar başladı ve iki sene boyunca garanti sürecinde sürekli servis görmek zorunda kaldı. Garanti süresini de uzattım ancak altı yılın sonunda kombi yine arıza verdi. Dün başlayan a
DemirDöküm marka kombimin kazanının içinde pislik biriktiği için uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Kazandaki pislik ne...deniyle evimdeki musluklar sürekli tıkanıyor, su ya hiç akmıyor ya da 5–10 dakika içinde tekrar ciddi şekilde azalıyor. Sıcak su kullanımında akış düşüyor ve sıcaklıkta dalgalanmal
DemirDöküm Vintomix kombiyle yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kış boyunca cihaz sürekli ateşleme hatası verd...i, patlayacak gibi sesler çıkardı ve ekranda sık sık f28 hatası göründü. Öyle ki bazı günler saat başı makineyi resetlemek zorunda kaldım. Kış bittiğinde sorun biraz azalmış gibi
"Sorun çıkarmayan, üç yollu vana arızası olmayan faklı bir modelle değişim veya ücretsiz parça değişim isteğim kabul edilmedi maalesef. Ama 1 defaya mahsus ücretsiz servis hizmeti ile değişmesi gereken parçada %30 indirim yapılarak parça değişimi sağlandı. Belli bir ödeme yapmak zorunda kaldım yani. Yine de indirim için markaya teşekkür ediyorum."
Mayıs 2024’te DemirDöküm marka bir kombi satın aldım ve şu an uzatılmış garanti kapsamındadır. Ancak kombiyi aldığım gü...nden beri cihaz çalışırken patlama sesi gibi anormal bir ses geliyor ve bu ses duvarı titretecek kadar şiddetli oluyor. Evdeki çocuklar özellikle gece bu sesten rahatsız olup uyanı
Henüz bir yılı dolmayan kombiden patlama sesleri geliyor. Ve en az on kere servis çağırdık. Her gelişte farklı bir şey s...öyleyip en az 25-30 bin masraf ettirdiler. Taki iki yıllık garanti bitince değişmesi gerekli diye söylediler. Oysa biz daha 7-8 aylıkken şikayeti bildirdik
DemirDöküm yetkili servisi tarafından 13.07.2026 tarihinde kiracımın oturduğu adresteki kombi için servis hizmeti alındı.... Ben, kombinin ev sahibi olarak, kiracımın mağdur olmaması ve arızaya acil müdahale edilmesi amacıyla servis tarafından önerilen işlemleri onayladım ve toplam 6.500,40 TL’lik bede
DemirDöküm Ademix model kombimiz, 2024 Nisan ayında ev sahibimiz tarafından satın alındıktan kısa süre sonra, sıcak su a...çıldığında mutfak tezgahını ve bulaşıkları titretecek kadar şiddetli bir patlamalı çalışma sorunu göstermeye başladı. Bu durum evde yaşayan bizlerde ciddi bir tedirginlik ve can gü
DemirDöküm marka kombimde yaklaşık üç gündür sıcak suyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Duş alırken su bir ...anda kaynar seviyeye çıkıyor ve banyodaki kişiyi neredeyse haşlayacak dereceye geliyor. Bunun üzerine DemirDöküm’ü aradım ve bana yetkili servis olarak Alagöz isimli firma yönlendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
