Kombimde Sürekli F28 Hatası Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlayamaması

DemirDöküm Vintomix kombiyle yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kış boyunca cihaz sürekli ateşleme hatası verdi, patlayacak gibi sesler çıkardı ve ekranda sık sık f28 hatası göründü. Öyle ki bazı günler saat başı makineyi resetlemek zorunda kaldım.

Kış bittiğinde sorun biraz azalmış gibi oldu ancak bugün yeniden sürekli f28 hatası vermeye başladı ve kombi suyu ısıtmadı. Birkaç saat sonra çok kez resetleme sonrası düzeldi, ancak her an tekrar hata verecek tedirginliğini yaşıyorum sürekli. Cihazın garantisi halen devam ediyor olmasına rağmen bu süreçte bir çözüm üretilmedi.

Bu süre içinde yetkili servisi 2–3 kez çağırdım, her seferinde cihazda problem yok denilip 184’ü aramam söylendi. Tekirdağ/Şarköy için 184’ü aradığımda ise ekipler gelip gaz basıncında sorun olmadığını söyleyip gittiler. Ne DemirDöküm servisi ne de 184 gaz dağıtım tarafı somut bir çözüm sunmadı, mağduriyetim olduğu gibi devam etti.

Kiracıyım ve artık taşınıyorum, bir yıldır bu sorunla uğraşıp hiçbir fayda göremedim, kurtulacağım için seviniyorum. Bu şikayeti, hem Vintomix kombilerde bu tarz sorunların sıkça yaşandığını hem de yetkili servisin ya da 184’ün bu soruna çözüm üretemediğini insanların bilmesi için yazıyorum. Benim gibi mağduriyet yaşamamaları adına bu modeli tercih ederken dikkatli olmalarını diliyorum.