DemirDöküm Nitron Kombimde Sürekli Sıcak Su Gelmemesi Ve Aşırı Ücretlendirme

DemirDöküm Nitron kombim mevcut, aynı arızadan 2 kere servis kaydı açtırdım. 20–25 gün içerisinde toplamda 17.500 TL civarında ücret ödedim ve şu an 3. Kez aynı sebepten tekrar arıza verdi. Sorun, musluktan sıcak su gelmemesi. Bu sefer servis çağırmayacağım çünkü gelip işlemleri yaptıklarını söylüyorlar ama aslında sorun çözülmüyor. Parça değiştirdik, şu kadar maliyet var diyorlar, tamam diyorum, 3 gün çalışıyor, 4. Gün tekrar aynı arızayı veriyor. Böyle bir şey olabilir mi, para kolay mı kazanılıyor zannediyorsunuz?

Ben artık bu işte art niyet olduğunu düşünmeye başladım. Ya gerçekten parça değiştirmiyorsunuz ya da yaptığınız işçilik o kadar kötü ki kombi kısa sürede tekrar arızaya geçiyor. DemirDöküm bana büyük bir hayal kırıklığı ve unutamayacağım kadar kötü bir tecrübe yaşattı. Bu kadar ücret ödeyip üstüne kombinin hâlâ sağlıklı şekilde çalışmaması kabul edilemez, bu paraya sıfır kombi satın alırdım, teknisyenlerinizin bu kadar yetersiz olduğunu bilmiş olsaydım baştan yeni kombi almayı tercih ederdim.

Bir müşterinizi kaybettiniz. Yeni kombi satın alacağım ama bu kesinlikle DemirDöküm olmayacak. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim yüksek bedellerin karşılığında kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.