Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nitromix P24 Kombi Sürekli Çalışıyor Ve Faturalar Patladı

897

DemirDöküm Nitromix p24 kombiyi yaklaşık beş altı ay önce yeni olarak aldık. Ancak özellikle yaz aylarında neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen çok yüksek doğalgaz faturaları gelmeye başladı. Haziran ayında 1.500 TL doğalgaz faturası ödedim ve bu durum bize göre kombinin gereksiz yere çalıştığını gösteriyor.

İkinci aydan itibaren soğuk suyu açtığımızda bile kombinin devreye girdiğini ve çalıştığını fark ettik. Kombiden ses geliyordu, yetkili servis geldiğinde bu sesi kıstı ancak faturalarımızdaki yükseklik devam ettiği için sorunun aslında giderilmediğini düşünüyoruz. Servise başvurduğumuzda kombide bir sorun olmadığı söylendi, ancak hem kullanım şeklimiz hem de yeni bir cihaz olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi bizi ikna etmiyor ve mağdur hissediyoruz.

Henüz beş altı aylık olan bu kombiden hiç memnun kalmadık. Cihazın gereksiz yere çalıştığını ve bu yüzden yüksek fatura ödediğimizi düşünüyoruz. Bu nedenle Nitromix p24 kombinin iadesini ve ödediğimiz ücretin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 10:30 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ayten K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Kombimde Sürekli Bar Yükselmesi Sorunu

2.985

DemirDöküm Nitromix p24 kombim yaklaşık 1 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bar yükselmesi sorunu yaşıyo...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
DemirDöküm Hermetik Şofben Problemi F4 Hatası

DemirDökümHermetik Şofben Problemi F4 Hatası

Profil fotoğrafı
Peyami
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular

Nitromix P 24 Logo
DemirDöküm
Nitromix P 24
Detaylı İncele