to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Compact şofbenimde hiçbir arıza kodu yanmamasına rağmen ateşlemede gecikme ve ısı kaybı yaşadığım için DemirD...öküm müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, şofbenler için her yıl periyodik bakım yapılması gerektiğini söyleyerek 2.039 TL karşılığında bakım hizmeti sattı ve
DemirDöküm RF kablosuz termostatım yaklaşık bir haftadır bulunduğu ortam yaklaşık 25 °C olmasına rağmen ekranda 18 °C ci...varında bir sıcaklık gösteriyor. Bu nedenle kombi sürekli çalışıyor ve gereksiz yere doğalgaz tüketimi oluyor. Henüz bu konuyla ilgili ne yapmam gerektiğini, servis mi çağırmam ge
"Sorunun çözümü sırasında gösterdiğiniz hassasiyetten ötürü çok teşekkürler. Maalesef kiracımız, yetkili servis aradığını sanarak dol@ndırıcı şahıslarla irtibat kurmuş. Bahsi geçen yanıltıcı bilgiler kendisine bu kişilerce verilmiş. Şikayetimizi geri çekmiş bulunmaktayız. Tekrar teşekkürler"
DemirDöküm Netro kombim yaklaşık bir aydır sürekli su eksiltiyor. Su basıncı düşüp sık sık su takviyesi yapmak zorunda k...alıyorum. Servise durumu bildirdiğimde sorunun su tankından kaynaklandığını ve su tankının değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak bu işlem için benden 5.500 TL istendi. Piyasayı
DemirDöküm Atron Condanse kombim 4 Şubat 2026 Çarşamba günü f04 arızası verdiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen yet...kili servis 2.500 TL karşılığında kombi bakımı yaptı, bu işlem sonrasında f04 arızası düzeldi. Ancak servis gider gitmez kombiden hiç alışık olmadığımız arı vızıltısına benzer bir
2025 yılının Ağustos ayında Ankara Keçiören’de DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Kombiyi aldıktan yaklaşık bir ay s...onra cihazın altından su akıttı, bu nedenle ürünün değişimini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. 11 Şubat’ta bu kez kombinin mode tuşu ile ilgili bir sorun yaşadım ve servi
Kocaeli Körfez’de sıfır bir binaya Mayıs ayında taşındım ve DemirDöküm Ademix model kombiyi Kasım ayında kullanmaya başl...adım. Ocak ayında kombi arızalandı, yetkili servis ekran kartının yandığını söyledi ve sebep olarak elektrik kesintisini göstererek benden 20.000 TL ücret karşılığında kart değişim
DemirDöküm rf-6001 model oda termostatını 2.023 TL ödeyerek satın aldım. Montaj için DemirDöküm müşteri hizmetlerini ara...dığımda 1.500 TL montaj ücreti istediler. Şaka gibi ama gerçek Şok oldum. Ürün fiyatının % 76’sı montaj ücreti olarak isteniyor. Ürün mü aldım, yoksa servise ortak mı oldum belli d
DemirDöküm kombimin sıcak su vermemesi sebebiyle yetkili servise bildirdim. Arıza akış türbininden kaynaklandığı ve arız...alı parçanın değişmesi gerektiği, parça talebinde bulunacaklarını belirttiler. Bandırma'daki servise teşekkür ederim, çok uğraştı bulmak için. Ancak bugün parçanın fabrikadan temin
2024 Şubat ayında DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Cihaz daha ilk yakmada arıza verdi ve ben doğrudan ürün değişim...i talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmayarak sadece parça değişimi yapıldı ve bu süreçten hiç memnun kalmadım. Kombinin ısıtma performansından hala memnun değilim, ilk g
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
"İlginize teşekkür ederim."
29 Ocak 2026 günü DemirDöküm marka kombim arıza yaptı ve ekranda bir arıza ...kodu belirdi. Ben de bu kodu söyleyerek DemirDöküm yetkili servisini aradım
DemirDöküm Nitro Mix 28 KW kombim arızalandı ve yaklaşık 20 gündür servis bekliyorum. Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum... ve bu süre boyunca kombi arızalı olduğu için kesinlikle kullanamıyorum. Defalarca servis ve çözüm merkezi ile görüştüğüm halde bir türlü çözüm üretilmedi. Bana parçanın olmadığın
"Fabrikasyon hatalı kombinin iadesi tarafımıza yapıldı. İlgilenen ve sonuca kavuşturan birime teşekkürler."
12 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Hasat Mühendislik’ten Dem...irDöküm Nitromix İyoni model bir kombi satın aldım. Ürün yaklaşık 3 hafta s
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 7 aydır su basıncının sürekli sıfıra düşmesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum.... Ağustos 2025’te sadece sıcak su kullanırken bile bir gün içinde su basıncı sıfıra düşüyordu; havalar soğuyunca bu durum daha da kötüleşerek günde 2–3 kez basıncın sıfıra düşmesi ş
1,5 ay önce DemirDöküm Nitron Condense kombi satın aldım ve 25.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Kombi alı...ndığı günden bu yana sürekli f04 hatası veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bugüne kadar 4 kez teknik servis geldi, her seferinde onarım ya
6 Şubat depreminden birkaç ay önce DemirDöküm ademix kombi almıştım. Depremde ev hasar gördü ancak kombide sıkıntı yoktu.... Ben de kombiyi depoya kaldırdım. Şimdi yeni eve geçeceğiz diye sıfır ayarında ki o kombimi taktırdım. Uygun belgesi almam gerekiyordu. Diğer markalar 500₺ ye 1000₺ ye uygunluk be
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bahçelievler’deki evime, eski kombim alevlen...me sırasında “puflama” yaptığı için değiştirmek istedim ve gelen kombi tami
DemirDöküm marka Ademix p 24/28 as/1 (H-TR) doğalgaz kombimi 2024 yılı sonu...nda satın aldım. Cihaz 2025 yılında su akıtma arızası verdi ve yetkili serv
DemirDöküm Nitromix kombim bugün saat 14.00 civarında arıza verdi. Kombinin basıncı sürekli düşüyor ve sık sık reset atm...ak zorunda kalıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açtırdığımda ekip için ancak Çarşamba gününe randevu verildi ve çalışmayan kombiyle günlerce soğukta beklemek zorunda bırakılıyorum.
Mayıs 2025’te üç adet DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. İki daire kombilerde herhangi bir sorun yaşamazken, kendi ika...met ettiğim dairede kullandığım kombi kış ayının gelmesiyle birlikte kullanımın ilk günlerinden itibaren yaklaşık 15 gündür sorun çıkarmaya başladı. Cihazın maksimum seviyesi 75 de
"Kısa sürede tamir gerçekleşti ama umarım tekrar etmez"
31.12.2025 tarihinde Düzce DemirDöküm bayisinden DemirDöküm Ventomix 24 kW ...bir kombi aldım. Kombi çalışırken yüksek sesle bir patlama sesi geliyor. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
