to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Uymayan Servis Ve Bilgi Eksikliği
DemirDöküm Nitromix kombim için İzmit Orhan Mahallesi’ne yetkili servis yönlendirildi, iki gündür “tüm gün evde olun, gün içinde geleceğiz, gelmeden yarım saat önce arayacağız” denilerek evde bekletiliyorum; fakat kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Dün için de aynı şekilde söz verildi, bugün için de gün içinde gelecekleri ve arayacakları söylendi; ancak saat 16.30 oldu, hâlâ ne arayan var ne de gelen.
Tüm günümü evde bekleyerek geçirmeme rağmen randevuya uyulmaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kombi montajımın daha fazla ertelenmeden, acilen bugün gerçekleştirilmesini ve bu konuda net bir saat verilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Büşra K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
