değiştirme

Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından bir televizyon satın aldım, ürün elime ulaştığında kutuyu ben değil y...etkili servis açtı ve ekranın kırık olduğu o anda fark edildi. Ürünü hiç kullanamadım, en baştan beri kırık ve kullanılamaz durumdaydı. Yaşadığım sorun sonrası hem Hepsiburada hem...

Hepsiburada üzerinden Camper markalı kırmızı Camper Peu Rambia kadın ayakkabısı satın aldım. Ürünü 16 Temmuz’da teslim a...ldığımda kutusundan ilk çıkardığım anda ayakkabının üzerinde leke ve kusur olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmadan, tamamen ayıplı ve lekeli şekilde elime ulaştı, bunu gösteren fot...

Epttavm üzerinden 24’ünde “yerli üretim asker telefonu” olarak geçen bir telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında aynı g...ün kargo ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu değişmedi. Sipariş numaram PTT-ORRG1PR1H-240726’dır. Ürünü öz...

Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 21.07.2026 tarihinde 2000***892 numaralı ihtiyaç kredisini 135.000 TL tutarı...nda kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından 53***1500 numaralı ve 7.255,33 TL prim tutarlı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlen...

TTNET ev internet aboneliğim kapsamında 24.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Kesinti başladığından bu yana tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. İlk aradığımda bölgemde herhangi bir arıza olmadığını, ekiplerin gerekli kontrolleri yapacağını söyleyip ar...

Turkcell Superonline üzerinden 500 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum.... 20.07 ile 25.07 tarihleri arasında her gün yaklaşık 10 saat süren, toplamd...

22.07.2025 tarihinde tarafıma gönderilen PTT Kargo Süleymanpaşa şubesine ait bir gönderim var. Kargom motosiklet yedek p...arçası içeriyor ve motorumu kurye faaliyetlerinde kullandığım için bu parçanın acil olarak değişmesi gerekiyor. Buna rağmen gönderim uzun süredir yalnızca “il içi transferde” şekli...

Yapı Kredi mobil bankacılıktan ek güvenlik önlemi olarak IP tanımlama yaptım, ama daha sonra internetimin IP'si değişti.... Şimdi şifremi bildiğim halde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor; şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyor. Kimse ilgilenmiyor, herk...

26.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Edremit’ten Alibeyköy’e yapmış olduğum y...olculukta hem ciddi gecikme hem de koltuk konusu nedeniyle mağdur edildim. ...

Trendyol üzerinden 4 Temmuz tarihinde Eucerin markalı cilt bakım ürünlerini sepetime ekledim. 6 Temmuz’da sipariş verdiğ...imde, sonrasında yaşanan sipariş gecikmesi nedeniyle kontrol ettiğimde, sepetime eklediğim satıcının bilgim ve onayım olmadan farklı bir satıcı ile değiştiğini fark ettim. Sepete e...

26.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli, 21 ay taksitli ve aylık taksiti 17.847,94 TL olan ...250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 16.622,30 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. ...

27.07.2026 tarihinde saat 07.25 civarında Pegasus ile İzmir’den Şanlıurfa’ya yaptığım uçuşta hayatımda ilk defa “bir an ...önce insin de bitsin” diye beklediğim kadar kötü bir yolculuk yaşadım. Uçakta orta koltukta oturuyordum, sağımda ve solumda oturan iki yolcu neredeyse üzerime yattı, kişisel alanım...

Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim, 1 TL’lik kampanya döneminde üye oldum ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyor...um. Ancak yaklaşık Mart ayının sonundan bu yana Premium avantajlarını fiilen kullanamıyorum. Bilgisayardan siteye girdiğimde örneğin bir temizlik ürünü için ürün sayfasında “Premi...

26.07.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Philips Aqua 9000 süpürgemi arızası için Vatan Bilgisayar üzerinden servise... gönderdim. Ürünün 20 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi ancak bu süre zarfında kullanabileceğim hiçbir süpürgem olmadığı için evimde ciddi anlamda zorlanıyorum....

Ben yabancı uyruklu bir Turkcell müşterisiyim. 25.07.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te, yeni açılmış olan Turkcell bayiin...e hattıma paket satın almak için gittim. İşlem yapmak istediğimde çalışanlar hattımda borç olduğunu söyleyerek benden 500 TL ödeme talep ettiler. Aslında sadece paket almak istemiş...

23 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden syk Kurumsal mağazasından ddpai z60 Pro 4K UHD Araç Kamerası (4g ve 5 ghz Wi-Fi..., Aİ gece görüşü, 7/24 park modu özellikli) satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 aydır cihazda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ön kamera bir çalışıp bir çalışmıyor, ayrıca cihaz bazen kayıt al...

Hepsiburada üzerinden Neonbil mağazasından 01.07.2024 tarihinde Karaca Robotea 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. ...Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve ben de yetkili servise götürdüm. Servis, arızanın fabrikasyon olduğunu, tamir edilmesinin mümkün olmadığını ve ürün için iade veya değişim yapı...

Gayrimenkul firması sahibi olarak bir süredir hepsiemlak üzerinden kurumsal üyelik kullanmaktayım. Aboneliğimin ilk yılı...nda neredeyse hiç verim alamadım, sistemden herhangi bir geri dönüş ya da işime yarayacak bir sonuç oluşmadı. İlk yıldaki bu verimsizliğe rağmen, sadece müşteri temsilcimin yaklaş...

Trendyol üzerinden Schafer breakfast 7’li pişirme seti satın aldım. Ürün 18 Temmuz’da teslim edildiğinde evde olmadığım ...için kontrol etmesini annemden rica ettim. Annem sadece kırık, çatlak var mı diye bakmış, zaten 67 yaşında ve gözleri de çok iyi görmediği için ürünleri detaylı inceleyememiş. Eve...

VakıfBank Platin Plus Metal kredi kartım ile 21.07.2026 tarihinde Kaş’ta klima alışverişi yaptım. Kaş Teknik isimli iş y...erinden yaklaşık 36.000 TL tutarında klima aldım. Bankanızın kampanyalar sayfasında 30.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişlerinde World puan kazanımı olacağı açıkça yazmasına rağmen,...

Otokar Sultan model aracınızı aktif olarak kullanan bir sürücü olarak, sürüş güvenliğini ilgilendiren önemli bir hususu ...ve bu konudaki önerilerimi bilgilerinize sunmak istiyorum. Sürücü tarafında, sol dış dikiz aynasına yakın konumda bulunan çift camlı bölümde, özellikle gündüz saatlerinde belirgin ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Erzurum Aziziye Başovacık köyünde yaklaşık iki haftadır telefonlarımızla doğru dü...zgün internete giremiyoruz. Köyün genelinde, günün her saatinde mobil internet son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. Hem evin içinde hem dışarıda konum de...