Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti


N11 üzerinden DeFacto mağazasından bir adet hırka sipariş ettim. Siparişimi 25 Kasım tarihinde verdim ancak bugün olmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor.
Sipariş numaram 203219932136’dır. Günlerdir herhangi bir ilerleme olmaması ve ürünün kargoya teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecine dair net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.


13 Kasım 2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesi üzerinden, adresime kargo ile teslim edilmek üzere bir kazak, etek, pantolon ve eşofman siparişi v...

N11 üzerinden DeFacto erkek pamuklu kasket şapka satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için daha aynı gün, 19’unda tekrar kargoya vererek iade ...

Yorumlar