PTT Yanlış Teslimatlar Sonrası Evde Olmama Rağmen Başkasına Bırakılıyor

PTT Kargo ile yaptığım son iki gönderimde de kargolarım ev adresime teslim edilmesi gerekirken, habersiz şekilde mahalledeki bakkala ya da tanımadığım başka kişilere bırakıldı. Gönderilerimden biri yaklaşık bir hafta önce, diğeri ise bugün yine aynı şekilde yanlış kişilere teslim edildi.

Önceki yaşadığım sorunla ilgili olarak PTT’ye resmi şikayette bulundum ancak buna rağmen aynı durumun bugün tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve artık bu hatanın kasıtlı olup olmadığını sorgular hale geldim. Evde bulunmama rağmen kapım çalınmadan, telefonla aranıp bilgilendirme yapılmadan, kargolarımın bu şekilde üçüncü kişilere bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.

PTT’den, kargoları keyfi olarak başkasına teslim eden ilgili dağıtıcı veya sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve cezai yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki tüm gönderilerimin eksiksiz ve doğrudan adrese teslim edilmesini, üçüncü kişilere bırakılmamasını istiyorum.