Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Online Alışveriş

985 şikayet

Sonuçlarda ara...

DeFacto Kentpark Şubesinde Sıra Kesintisi Ve Çalışanların Müdahalesizliği

161

"Sadece ona, Süreç içindeki ilgi ve emeği geçen F*** hanıma çok teşekkür ediyorum. Umarım yaptıkları  mağaza çalışanlarına kar kalmaz ve çalışan kalitesi eski kalitesine kavuşur."

30.06.2026'de 12:40 ile 13:50 gibi Ankara Kentpark DeFacto 'ya gittim. Online alışverişim vardı, mağazaya sipariş ver se...

Çözüldü
26

"Sağ ol"

Efecan şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Çeketinde Yıkama Sonrası Renk Ve Beden Bozulması

58

DeFacto’nun online mağazasından 23 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim, 1 Haziran’da tarafıma teslim edilen 5071**88 numara...

Kısa Sürede Bozulmuş Takım İçin DeFacto’dan İade Talebi

71

DeFacto’dan biri Trabzon Meydan mağazasından, diğeri online olmak üzere kadın regular fit düz pantolondan oluşan 2 alt-ü...

Kısa Sürede Bozulmuş Takım İçin DeFacto’dan İade Talebi
Kısa Sürede Bozulmuş Takım İçin DeFacto’dan İade Talebi
Kısa Sürede Bozulmuş Takım İçin DeFacto’dan İade Talebi
Kısa Sürede Bozulmuş Takım İçin DeFacto’dan İade Talebi
Çözüldü
26

"Teşekkürler"

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Mağaza İadesinde Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

79

DeFacto’dan online olarak üç farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini beğenmediğim için 28.06.2026 tarihinde İstanb...

Çözüldü

Ek Teslimat Ücreti Ödedim, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor Ve Cevap Yok

149

"Buraya yazdığım şikayetle ilgili kısa süre içerisinde dönüş sağlandı ve bilgilendirmeler yapıldı, ödediğim ek teslimat ücreti iade edildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."

DeFacto mobil uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde verdiğim 5086**01 n...

İade Tutarının Eksik Ödenmesi Ve Kargo Kesintisi

360

17 Haziran 2026 tarihinde DeFacto’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2.074,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...

Çözüldü

DeFacto’da İade Tutarı Eksik, Kargo Ücreti Kesildi

275

"Kupon tanımlandı, ücretim yatsa daha iyi olurdu ama neyse buna da şükür"

DeFacto internet sitesinden 12 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğim alışveri...

DeFacto İndirimli Ürün İadesinde Yanlış Uygulama ve Eksik Geri Ödeme

47

50840073 sipariş numarası ile online alışverişten aldığım ürünleri mağazadan 23.06.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım...

DeFacto İndirimli Ürün İadesinde Yanlış Uygulama ve Eksik Geri Ödeme

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör