Kusurlu Ürün İçin Mağazaya Gitmeye Zorlanmak Hayal Kırıklığı Yarattı




21 Ağustos 2025 tarihinde DeFacto uygulamasından 49118499 numaralı siparişi verdim. Ancak hesabımdan tek bir alışveriş için 3 defa para çekildi. Asıl ...

DeFacto üzerinden online alışveriş ile sipariş verdiğim kot pantolon tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numaram: 49076578. Ürün ulaşmadığı için iade i...

09/08/2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden 384,98 TL ödeyerek kredi kartı ile bir erkek tişörtü satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta teslim edild...

4 Ağustos’tan bu yana DeFacto Online mağazadan kadın saten fular siparişi vermeye çalışıyorum. Sipariş numaralarım: 49028980 ve 49113908. Her iki sipa...
17 Ağustos tarihinde, “DeFacto ftr” adlı bir numaradan faturanız olduğu belirtilen bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir sipariş veya ödeme detayına y...

06.08.2025 tarihinde Silivri Maxi DeFacto şubesinden alışveriş yaptım. Kapıya kargo ile gönderimde fiyat indirimi olacağı söylendi, kabul ettim ve alı...


DeFacto mobil uygulamasında ödemeyi yaptım para çekildi ancak sipariş oluşmadı. Ne bir SMS geldi ne siparişlerim sayfasında görünüyor. Acil çözüm bekl...

Trendyol üzerinden DeFacto marka bir gömlek siparişi verdim. S beden sipariş etmeme rağmen bana XXL beden gönderildi. Siparişi yaklaşık 4-5 gün önce t...


DeFacto'nun online mağazasından 49007672 numaralı siparişimle çocuk şortu satın aldım. Siparişimi yaklaşık 10 gün boyunca bekledim, fakat ürün gönderi...

26.07.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından kadın ayakkabı ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: 48964602). Ürünlerim Kolay Gelsin kargo şirk...
21.07.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden 48937082 numaralı siparişim ile toplam 7819,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün 18. Gün olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu uygulamadan kontrol ettiğimde “Gönderiniz müşteriden alındı” ifadesiyle karşılaşıyor...
2 Ağustos’ta DeFacto’nun online mağazasından 48998812 numaralı siparişimle iki ürün aldım ve ürünler Adana’daki adresime teslim edildi. Ürünleri iade ...



DeFacto internet mağazasından sipariş verdim. Yanlış beden gönderdiler. Mağazasına değiştirmeye götürdüm; yanlış ürün, daha pahalı olmasına rağmen da...

