to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler Melisa hanım ve Hatice hanıma"
"Hatice hanıma teşekkür"
"Konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi Merve Hanıma çok teşekkür ederim. Gayet ilgili, kibar ve işinin ehli birisiydi."
DeFacto'ya internet sitesinden aldığım dört ürünü PTT Kargo ile iade ettim. Aradan neredeyse üç hafta geçti ve ürünler DeFacto'ya ulaşmış görünmesine ...
İndirim çarkından gelen 1500 TL üzeri alışverişte kullanabileceğim 250 TL kuponu görüntüleyemiyorum. Tüm gün kupon var diye zannımı harcayıp sepete bir şeyler ekleyim aldım ama kupon yapıştır da yok. Sözde 48 saat süresi vardı saat demedi yok oldu. Zamanımı boşuna mı harcadım şimdi. Çark kodumu isti...
"DeFacto dan Melisa hanım aradı. Kendisi gayet ilgiliydi. Çok kısa sürede sorunu çözdü. DeFacto markasının ne kadar büyük bir marka olduğunu ilgisi sayesinde daha iyi anladım. Kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim."
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
