to read complaints and reviews, or file yours.159 TL Değil, DeFacto Online’a Güven Sorunu DeFacto online’dan verdiğim 5105**84 no’lu siparişimi mağazadan teslim aldım.... Beyaz ve siyah Regular Fit Basic Kaşkorse tişörtleri 3xlarge sipariş etmeme rağmen beyaz ürün Large çıktı, siyah 3xlarge ise paketten hiç çıkmadı. Large beden hiçbir siparişimde
26.06.2026 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından 5 adet t‑shirt ve 1 adet şort olmak üzere toplam 6 ürün sipariş ett...im; sipariş numaram 5086**10. NBA Los Angeles Lakers standart fit, antrasit renk, L beden şort için de ücret ödememe rağmen, 30.06.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında paket açı
DeFacto hesabım üzerinden, bilgim ve açık onayım dışında bir sipariş oluştu...rulduğunu fark ettim. Yaklaşık üç gün önce DeFacto web sitesinde hesabıma g
9 Kasım 2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından 10 adet kıyafet sipa...rişi verdim. Sipariş numaram: ecptr49574286. Ancak, ürünlerden d6252 be250
"Teşekkürler"
DeFacto Outlet – Ankara Havalimanı yolu üzerindeki AVM içinde olmayan şuben...izde 16 Kasım saat 21:40 civarında çok üzücü bir olay yaşadım. Arkadaşım ka
06.08.2025 tarihinde Silivri Maxi DeFacto şubesinden alışveriş yaptım. Kapı...ya kargo ile gönderimde fiyat indirimi olacağı söylendi, kabul ettim ve alı
"Çok teşekkür ederim çok hızlı aksiyon alındı problemim çözüldü zaten aksini hiç düşünmemiştim. Harikuledesiniz 🙂🙏❤️"
DeFacto'dan 21.02.2025 tarihinde 47677645 sipariş numarası ile 8 adet ürün ...sipariş ettim. 22.02.2025 tarihinde PTT Kargo ile 7 ürünü iade ettim. PTT K
"Sorun çözüldü"
"Aslında En başında yapılması gereken işlemleri benim talep etmem üzerine yapıldı. Sonuç olarak ürünler bana ulaştırıldı bilgi vermek amaçlı ara görüşmeler yapıldı. Mağduriyet yaratılmadığı için teşekkür ederim ilgili personellerin yaklaşımları için ayrıca kendilerine teşekkür ederim"
DeFacto uygulaması üzerinden indirimlerden yararlanarak oluşturduğum sipari...şimden gelen birden fazla ürünün bedenleri büyük olduğu için mağazaya gider
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
