Küçükçekmece'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi'ndeki adresimde 22 Eylül saat 11.00'den beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde sadece kırmızı ve yeşil ışık yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor.
Bu süre içinde işi, okulu ve günlük eğlence amaçlı kullanımımı hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. İki gündür TurkNet’i 6–7 defa aramama rağmen, her seferinde sadece "kaydınız alındı" denilerek görüşme sonlandırılıyor; ancak ne sahadan gelen biri oldu ne de arızayla ilgili somut bir geri dönüş yapıldı.
Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekirse saha ekibinin adrese yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak hizmet bedelimde kesinti/iadeyle telafi edilmesini talep ediyorum.












