to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Gimsa Park Eryaman AVM’deki DeFacto mağazasından oğlum için şişme mont aldım. Montu ilk kullanmaya başladığımız andan itiba...
"Şikayet var'a ve DeFacto müşteri temsilcisi Hatice hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
09.12.2025 tarihinde saat 00:18 ve 00:19’da DeFacto tarafından Gmail adresime arka arkaya iki adet "Bir tıkla mağazada siparişin alınmıştır" konulu e-...
"Hediyeniz için teşekkürler"
"Afyonkarahisar park Afyon DeFacto yöneticisine ilgi, alaka ve kibarlığından dolayı çok teşekkür ederim."
DeFacto internet sitesinden aldığım 47794436 sipariş numaralı ürünlerimden DeFactoFit Şişme Mont Su İtici Slim Fit Dar Kesim Kapüşonlu Fermuarlı Cepli...
"Sorunumuz hızlı şekilde giderildi. Teşekkürler..."
"Melis hanım çok ilgili davrandı teşekkür ediyorum kendisine"
DeFacto Olivium mağazasından geçen sene aldığım şişme deri mont kullanım sonrasında iki koltuk altında görseldeki şekilde deforme oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha ürünü incelemeye bile almadan istemeden saklama koşuluna bağlı hata olduğunu bu yüzden herhangi bir işlem yapılamayacağını s...
"DeFacto'ya çok teşekkür ederim."
Karaman'dan 999 TL'ye 2 ay önce aldığım şişme siyah mont dikişlerinden açılma yapmaya başladı. Yıkama yapmadığım halde (dikiş bile değil yapıştırma ya...
"DeFacto'nun bu kadar hızlı dönüş sağlayacaklarını düşünemedim hiç mağdur etmediler müşteri temsilcisi melisa hanim çok güzel iletisim kurdu ve işimi halletti teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim mont kullanılmayacak durumdaydı oğlum birkaç kez ancak giymişti ürünü DeFacto müşteri hizmetleri sayesinde yenisiyle değiştim çok teşekkür ederim"
"Yetkililer iletişime geçtiler konuyla alakalı çözüm önerilerinde bulundular. Teşekkürler..."
"Hatice hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz"
22/10/2024 tarihinde Amasya Cadde DeFacto mağazasından su itici şişme suni deri mont aldım fakat kullanmaya başladıktan sonra fark ettim ki üründe çok...
DeFacto mağazasından şişme, su itici ve su geçirmez mont aldım. L beden bana küçük geldiği için değiştirmek istedim ve mağazada XL bedenle değişim yaptım. Mağazada bana daha sonra iade yapılmayacağı söylendi ve bana etiketsiz mont verildi. 07.04.2024 tarihinde montu giydiğimde yağmurlu havada montun...
"Gamze Hanım ve Melisa Hanım sorunu çözdü. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Geçen yıl kış sonu aldığım DeFacto ® su geçirmez şişme mont bu kış ilk yağmurda su geçirdi ve birkaç kez giyilmesi sonunda içindeki elyafı topaklandı ve kullanılmayacak hale geldi. Hepsiburada üzerinden aldığım için Hepsiburada'ya başvurdum fakat 14 günlük süre geçti. Bir şey yapamayız şeklinde ceva...
Balıkesir-Ayvalık şubenizden 30Aralık'ta alışveriş yaptım. Siyah bir şişme mont aldım. Bugün ilk defa giydim ve önündeki dikimin sökülmüş olduğunu far...
N11'den aldığım DeFacto marka şişme montun ilk yıkamada elyafı boşaldı, kenarlara toplandı ve düzelmiyor. Havalar soğuk, giyecek montum yok. Defalarca mesaj yazmama ve aramama rağmen sadece 'kayıt açıldı, işlemler devam ediyor' diyerek geçiştiriyorlar. Tamam, üst kalite bir ürün olmayabilir; paramız...
"Sağladığınız hızlı dönüş ve olanaklar için çok teşekkürler"
Ayakkabı 66 
Bikini 17 
Bot 30 
Boxer 30 
Ceket 207 
Çanta 56 
Çorap 108 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 208 
Etek 59 Gift 316 
Gömlek 221 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 226 
Kazak 183 
Mağaza 620 
Mayo 15 
Mont 537 
Online Alışveriş 1.864 
Pantolon 954 
Pareo 1 
Parfüm 75 
Sütyen 14 
Sweatshirt 111 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
