Nescafe Express Çekiliş Kodları Uygulamada Görünmüyor

Nescafe’nin Nescafe Express çekiliş kampanyasına ait ürünlerden aldım ve 1 Haziran’dan 31 Ağustos tarihine kadar birden fazla kod gönderdim. Kodları her seferinde Nescafe’nin kendi uygulaması üzerinden girdim ancak uygulama içinde bu kodlar görünmüyor ve çekilişe katılımım kayıtlı görünmüyor.

Bu kadar uzun süre çok sayıda kod gönderdiğim halde hiçbirinin uygulamada görünmemesi kafamı karıştırdı ve mağduriyet yaşadım. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim, bu durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.

Nescafe’den, gönderdiğim kodların neden uygulamada görünmediğine ve çekilişe katılım durumuma dair net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.