DeFacto Şişme Mont Mağduriyeti

00:00

Mecit

DeFacto

07 Nisan 2024 07:25

1.465

DeFacto mağazasından şişme, su itici ve su geçirmez mont aldım. L beden bana küçük geldiği için değiştirmek istedim ve mağazada XL bedenle değişim yaptım. Mağazada bana daha sonra iade yapılmayacağı söylendi ve bana etiketsiz mont verildi. 07.04.2024 tarihinde montu giydiğimde yağmurlu havada montun su geçirdiğini fark ettim. Bu durum nedeniyle bir mağduriyet yaşadım. Yanıltıcı reklam yapıldığına inanıyorum.

DeFacto

07 Nisan 2024 09:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Mecit P., 28413971 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Mecit

08 Nisan 2024 12:05

Ürünün açıklamasında su geçirmez yazması ve su geçirmesi mağaza personelinin bu ürünün su geçirmez özelliği olmadığını belirmesi üzerine urunu iade ettim ve büyük zaman kaybı ve mağduriyet yaratıldı karşılığı ne mi oldu sadece aldığım ürünün alışveriş çeki verildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto İçi Suni Kürklü Şişme Montum Su Geçiriyor

Nilay

DeFacto

13 Kasım 2023 22:45

311

"Sağladığınız hızlı dönüş ve olanaklar için çok teşekkürler"

DeFacto İçi Suni Kürklü Şişme Montum Su Geçiriyor

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto Su Geçirmez Olarak Satılan Mont Yağmurda Su Geçiriyor

Serkan

DeFacto

07 Ekim 2025 19:46

300

"DeFacto Müşteri Hizmetlerine ve Aydın Forum Mağazası Personeline İlgilendikleri için Teşekkür ederim."

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuru Temizlemeden Sonra Su Alan Mont Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayşe

DeFacto

29 Aralık 2024 21:43

185

DeFacto mağazasında aldığım şişme montu zarar görmesin diye evde yıkamayıp kuru temizlemeye verdim. Ancak ürünümü temizlemeden sonra giydiğimde yağmur...

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü