Ana Sayfa
DeFacto
Mont
Kapitone Montta Elyaf Toplanması Sorunu

ID:30893370

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kapitone Montta Elyaf Toplanması Sorunu

Özlem

DeFacto

06 Aralık 2024 04:35

324

Özlem'in Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkür ederim mont kullanılmayacak durumdaydı oğlum birkaç kez ancak giymişti ürünü DeFacto müşteri hizmetleri sayesinde yenisiyle değiştim çok teşekkür ederim”

Oğluma mavi renk kapitoneli şişme mont aldım. Geçen sene kullanmamıştım, bu sene giymek nasip oldu ama yıkamada elyaflar toplandı. Mont giyilmeyecek durumda, yardımcı olun lütfen. Paramı resmen çöpe atmış durumdayım. Bu durum çözülmezse kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

DeFacto

06 Aralık 2024 08:56 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Özlem T., 30893370 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Özlem

11 Aralık 2024 17:43

Çok teşekkür ederim mont kullanılmayacak durumdaydı oğlum birkaç kez ancak giymişti ürünü DeFacto müşteri hizmetleri sayesinde yenisiyle değiştim çok teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlknur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıkamada Dağılan Çocuk Montu

İlknur

DeFacto

27 Ocak 2025 03:08

233

"Melis hanım çok ilgili davrandı teşekkür ediyorum kendisine"

Leyla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto Çocuk Montun Kalitesizliği

Leyla

DeFacto

04 Şubat 2024 21:52

1.494

"DeFacto müşteri hizmetleri Fatma hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Montun Tüyleri Ve Renk Solması Sorunu

Aynur

DeFacto

24 Aralık 2024 13:09

282

28.12.2023 tarihinde Konya Kentplaza AVM'den mont almıştım ama son birkaç aydır montun tüm tüyleri kıyafetlerime yapışıyor, dökülüyor ve hiç yıkamadığım halde renginde solmalar mevcut. Geçen sene bu monta 1500 TL verdim ve uygulama üzerinden temsilciyle görüştüğümde bana yardımcı olmayacaklarını ile...