to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kapitone Montta Elyaf Toplanması Sorunu
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim mont kullanılmayacak durumdaydı oğlum birkaç kez ancak giymişti ürünü DeFacto müşteri hizmetleri sayesinde yenisiyle değiştim çok teşekkür ederim”
Oğluma mavi renk kapitoneli şişme mont aldım. Geçen sene kullanmamıştım, bu sene giymek nasip oldu ama yıkamada elyaflar toplandı. Mont giyilmeyecek durumda, yardımcı olun lütfen. Paramı resmen çöpe atmış durumdayım. Bu durum çözülmezse kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
6 Aralık 2024 08:56 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz Özlem T., 30893370 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Özlem
11 Aralık 2024 17:43
Çok teşekkür ederim mont kullanılmayacak durumdaydı oğlum birkaç kez ancak giymişti ürünü DeFacto müşteri hizmetleri sayesinde yenisiyle değiştim çok teşekkür ederim
