Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Buse
17 Mart 08:43
21
"Beni arayan Hatice Hanıma ve şube personeline teşekkür ederim."
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto 
Mağaza 
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Fiş Olmadan İade Reddi
Buse
06 Mart 14:02
252
"Müşteri temsilcisi Fatma hanıma teşekkür ediyorum"
2 Mart tarihinde Aydın Nazilli DeFacto mağazasından hediye olarak bir erkek pantolonu satın aldım. Ödemeyi kasada yaparken özellikle iade ve değişim d...
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto Fişim Yok Değişim Ve İade Yapacağım
Hülya
03 Temmuz 2024 23:45
2.523
"Yetkili personel çok ilgilendi çok teşekkür ederim"
DeFacto fiş olmadan değişim veya iade yapmıyor. Hediye olarak gelen ürünün fişini kaybettim. Değişim yapmak istiyorum fakat fiş olmadan ne değişim ne ...
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto Fiş Olmadan Değişim Yapmıyor.
Nur
31 Ocak 2024 21:58
2.958
"Hemen iletişime geçildi ve sorun çok kısa sürede çözüme kavuştu. Çok teşekkür ediyorum ilginiz ve alakanız için."
DeFacto fiş olmadan değişim veya iade yapmıyor. Hediye olarak gelen ürünün fişini kaybettim. Bedeni üzerime uygun olmadığı için değişim yapmak istedim...
Ummuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto İade De Zorluk Çıkarıyor
Ummuhan
29 Temmuz 2023 01:41
2.281
"Teşekkürler"
DeFacto mağazadan aldığım gömleği daha bir hafta olmadan iade etmek istedim fişim de var ama slip olmadan iade yapılamayacağı söylendi. Onun yerine he...
DeFacto Kategorileri
-
![ikon]()
Ayakkabı
51
-
![ikon]()
Bikini
18
-
![ikon]()
Bot
21
-
![ikon]()
Boxer
29
-
![ikon]()
Ceket
224
-
![ikon]()
Çanta
57
-
![ikon]()
Çorap
105
-
![ikon]()
Elbise
178
-
![ikon]()
Eşofman Takımı
218
-
![ikon]()
Etek
56
-
![ikon]()
Gift
300
-
![ikon]()
Gömlek
215
-
![ikon]()
Haşema
5
-
![ikon]()
Hırka
58
-
![ikon]()
Kaban
236
-
![ikon]()
Kazak
183
-
![ikon]()
Mağaza
614
-
![ikon]()
Mayo
15
-
![ikon]()
Mont
551
-
![ikon]()
Online Alışveriş
1.796
-
![ikon]()
Pantolon
991
-
![ikon]()
Pareo
1
-
![ikon]()
Parfüm
71
-
![ikon]()
Sütyen
13
-
![ikon]()
Sweatshirt
120
-
![ikon]()
Şort
79
-
![ikon]()
Tayt
18
-
![ikon]()
Tişört
252
-
![ikon]()
Valiz
3
-
![ikon]()
Yağmurluk
43
-
![ikon]()
Yelek
29
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100