to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10 tarihinde DeFacto’nun online sitesinden sipariş numarası 49370537 olan kaşe bir mont satın aldım. Ancak montu yalnızca 4-5 kez giymeme rağmen üründe belirgin şekilde tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede yıpranmış bir görüntüye geldi.
Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hem kalite hem de ürün dayanıklılığı açısından hayal kırıklığına uğrattı. DeFacto’dan, sorunlu olan bu mont için iade veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
26 Ocak tarihinde DeFacto’nun online kanalı üzerinden 5-6 yaş için bir mont siparişi verdim, ürün 29 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ancak montun astar kısmı ayrı, dikişleri yapılmamış şekilde, parmak girecek kadar açık ve içindeki elyaf tamamen görünüyor. Bu durum hem kalite hem de çocuk sağlığı aç...
DeFacto online uygulamasından kış ayında satın aldığım montu ilk giydiğim andan itibaren sürekli olarak elyaf bırakma sorunu yaşıyorum. Montun içindek...
Yorumlar