to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
DeFacto'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Hediye Paketi Fiyaskosu
Hatice
DeFacto3 Aralık 2024 20:341.440
DeFacto onlinedan doğum günü hediyesi aldık, hediye paketi de ekledik, üstüne de kargo ve hediye paketi bedeli 45₺ para kestiler. Sitede karton gözüken güzel bir hediye paketi vardı, bize gelen de dümdüz bir poşet üstünde de kargo etiketi var, biz hediye paketi poşetin içinde sanıyoruz meğer hediye paketi oymuş. Utanmıyorsunuz da insanları yanıltmaya. Hediye olacağı için hediye paketi istedik. Mantıklı olarak sizce etiketli poşeti nasıl verebiliriz?
3 Aralık 2024 20:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Hatice N., 30865194 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
